收费站监控员党员对照检查材料（4篇）

收费站监控员党员对照检查材料（4篇）收费站监控员党员对照检查材料　　高速公路收费站监控个人事迹二篇　　高速公路收费站监控个人事迹二篇（篇一）从点滴做起让奉献闪烁在平凡中推荐辞没有惊天动地的壮举，也没有下面是小编为大家整理的收费站监控员党员对照检查材料（4篇）,供大家参考。

篇一：收费站监控员党员对照检查材料

　　高速公路收费站监控个人事迹二篇

　　高速公路收费站监控个人事迹二篇（篇一）从点滴做起让奉献闪烁在平凡中推荐辞没有惊天动地的壮举，也没有振聋发聩的豪言壮语，**在办公室这个小小的岗位上，始终以一名共产党员的标准严格要求自己，俯身甘为孺子牛，用热情挥洒着青春，用执着点燃信念，用敬业唱响未来。**在平日的言语中没有太多华丽的词藻，却用最朴实的行动证明了态度决定一切。他就在办公室这个舞台上，用热情、用执着、用信心点点滴滴地无私奉献，以不计个人得失的情操感染人，以言行一致、踏实肯干的行动感化人，以高尚的品格感动人。敬业、用心，做好每一件事办公室的工作要做好首先要做细，各种资料档案，上墙图表，数据汇总，活动记录要整理，汇总，归档，这些文件资料档案做到井井有条，从无遗漏，说起来简单，此中繁琐却不是能想象的。**年国检，对**高速来说是一次相当重要的检查，绝对不能出一点差错。白天他和同事们一起紧张地整理，晚上他仍留在办公室检查、研究。多少个夜晚，办公室里总是灯火通明；多少个节假日，他留下钻研学习。就这样，文件收发、宣传报道、会议记录、库房管理等等，他高标准完成了迎检工作。**咬牙挺过来了，脸上添了几分憔悴，可笑容仍在，这笑容就是信心，就是勇气，对别人是鼓励，对自己是坚持！他干一行，爱一行，钻一行，精一行。**年，**监控调度中心刚刚起步，很多工作都是从零开始，存在很多“盲区”。他凭借着自己执着和热情，会为了一项内业、一个表格反复推敲，也时常“缠着”主管科室人员请教业务。一次，他为了问清保险理赔的流程和清单，连续打了六个电话。对方起初流露出了无奈，可最后却笑了起来，她被**的执着和认真所深深折服。有人说他这样丢了面子。他却说：“不会就要学，不懂就要问，工作干不好才是真正的丢面子！”在季度考核中，他的努力得到了回报：他整理的内业资料准确、完整，取得了优异的成绩。**年，管理处确定了档案管理达4A级的先进目标。作为**监控调度中心的档案员，**凭着强烈的事业心和高度的责任感，专心投入到档案整理工作中。在档案室，他不厌其烦、甘于寂莫，独自面对成堆的文件，细致地将文件一件一件打开翻阅，认真刷选归档文件。他一干就是十几天，一卷档案甚至翻阅了七、八遍。功夫不负有心人，他在档案管理工作中认真摸索，学中干，干中学，积累了大量的经验。最终档案整理工作圆满完成，并在季度考核通报中得到了肯定。面对困难，他“一根筋”地冲锋迎击；对于工作，他一丝不苟地认真完成；对于岗位，他一心一意地无私奉献。敬业、认真、执着，他正是用这样的品质，默默地在平凡的岗位上，以年轻人的工作激情，求精、求细，赢取了同事们的肯定，**年度，他被评为“优秀共产党员”、年度考核优秀。扎实、钻研，辛勤终有收获**深知自己作为通讯员的工作使命，要采集工作中的点点滴滴，通过宣传报道展现给大家。而监控调度中心设有多个职能部门，只有深入了解各岗位的工作，才能把稿子写好、写活、写生动，让人信服。在他的抽屉里有这样一个小本子：

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　　每天**会带着它去中心各部门，耐心询问和记录各部门的工作情况。他细心的记录，不放过任何一个宣传素材。“这项工作你们怎么部署的？”“这项工作你们怎么完成的？”就这样一年写满了三个小本。

　　**坚持主动出击采写宣传稿件，参观检查、留营培训、各个会议都能看到他忙碌的身影。为了展现中心各岗位的工作写照，他甚至放弃休息，深入到各岗位的工作中。雪雾封路中忙碌的监控室、维护维修机电设备，只要遇到重要任务，都能见到他采写的宣传稿件。多少次稽查队开展行动，**生怕错过第一手资料，主动要求参加。深夜里他同稽查员们一起蹲点盘查，寒风中他们一起筛选可疑车辆，饿了就只能嚼两口方便面。行动结束后，他还要深夜挑灯加班赶稿子。凭着这种不怕苦、不怕累的精神，他采写了很多贴近实际、贴近工作的宣传稿件。

　　宣传工作很繁琐，写稿、审稿就像针线活，**同志在这一点上对自己要求非常高，不但写好还要写准，说明问题，有时一篇稿件要进行十遍甚至几十遍的审核和校对，经常看得头晕眼花，他还在说，再细心点，再仔细点，千万不能出错，一篇稿件虽小，但它代表的是整个单位！凭着对宣传工作的这股劲，得到了大家的认可，**年度他获得了“宣传工作先进个人”荣誉称号。

　　想人之所想，只求别人快乐在**的意识中，他也许真的不明白什么叫“清闲”。笔没水了、墨盒该换了、监控记录本需要更新了……不管烈日酷暑、寒风暴雪，他甚至要为一颗螺丝钉去奔波。每一天、每一秒，每一件需求、困难、任务和帮助，都留下了他滴洒的汗水与奔走的足迹。**时刻把大家的事放在心上，“有困难，找逸舟”，大家称他是中心里的“110”。平时大家有急事找他，有难事找他，查资料找他，缺东西找他……他成了大家的“好帮手”，中心的“好管家”。在“六一”慰问捐赠南牛家庄小学活动中，为了买到舒适的学生椅，**在炎热的天气下，一边打听卖场的位置，一边考究地挑选：“这家的木质不好，那家的型号不好，同学们坐着会不舒服。”就这样他跑遍了周边的各个家具市场。当孩子们沉浸在欢乐中，高兴地摆放着新椅子，他也满足地笑了。平时监控班所使用的监控记录本有十几种之多，原本堆放在一起，大家少了就去取，等发现没有了，再去联系印制。这往往会耽误了工作，成了让监控员烦恼的问题。看到这个情况，**主动承担了记录本的管理工作，将记录本整齐地分类存放，并建立了“监控记录本存放统计表”，以创新、负责的态度，提升了工作效率，赢得了监控员们的夸赞。**在琐碎的工作中坚守着一份执着，用朴实的行为表达出对他人的关爱，用心谱写出了热心奉献的音符，与大家快乐的歌声共同汇成一首动人的歌，跳动着……弹唱着……**在小小岗位上，以强烈的责任感默默奉献，用饱满的热情感染着身边的每一个人。他的事迹没有山崩海啸般的猛烈，但拥有水滴石穿的韧劲，真正的感动就在于这种细微、静谧和永恒。这就是来自基层的一名普通办事员——**。（篇二）推荐辞干一行，爱一行，干一行，奉献一行，**在平凡的岗位上，凭着精益求精的态度，不断进取，默默奉献。她用自己的实际行动诠释着对本职工作的热爱和奉献。**同志自2005年12月参加工作以来，一直担任监控员一职。作为一名监控

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　　员，始终把掌握和熟悉监控及收费工作的各个环节作为自己的首要职责,能做好本职工作，遵守岗位工作制度，履行监控员职责。在职业道德、仪表风纪、廉政规定及服务态度等几方面做好表率作用，以求树立良好的形象。在成立监控调度中心以来，也一直尽心竭力的做到最好。长期以来的踏实工作是值得的，不仅赢得了同事的赞扬，也赢得了领导的认可。

　　作为一名监控员她始终以《监控员职责》和《监控员岗位工作制度》为工作中的行为准则。认真做好监控员记录和录像，及时发现、纠正、提醒、询问收费员在收费工作中出现的问题，主动帮助收费员处理各类疑难业务，有效监督和调控收费员工作，不仅要确保收费工作有序进行，更要在此基础上倡导“文明服务，微笑服务”，树立良好的窗口形象。因为她知道，尽管收费员每天要面对数百甚至上千的司机，但是，每一个司机见到的都只有一位在一线工作的收费员，因此无论何时何地，收费员都是**高速形象的代言人，而她所作的监控工作就是维持**形象的最后一道保险。

　　监控工作除了能有效掌握内部人员违纪违规，更要实时跟踪司机冲关逃费、打架斗殴、损坏收费设施等情况，为单位领导加强管理，处理突发事件提供有力证据。监控员要搞好全方位录像、记录并及时反馈。她深知自己责任重大，因此平时十分注重业务知识的学习，对各项有关监控管理的规定可以说了如指掌。2010年的一天傍晚，一对夫妇开着一辆小车，从**收费站下道，车上女司机在面对仅仅5元的通行费时，故意递给收费员一张百元钞票，收费员接过司机递过来的钱时，经过认真检查，并经过验钞机检验时，确认为一张假币。当收费员递还司机要求另换一张钱币时，司机却矢口否认假币是她的，并蛮横无理的说，一定是收费员从中作弊，把司机的真钱换成了假钱，并打电话报了警。当时，收费班长与当地的警察将这对夫妇带入监控室，作为监控班长的她迅速的调出录像放给他们看，屏幕上清清楚楚的回放了整个事件的过程，声音也非常清晰。收费员拿到钱后仔细的辨认并放入验钞机检验，并没有更换司机递入窗口的钱币，整个过程清晰可见。看到这个过程，司机红着脸低下头认错，缴纳了通行费，并郑重的道歉。经过这样一个事件，她更加认识到了监控工作的重要性，监控工作不光面对收费员，有时候还要面对复杂的突发事件，这就要求监控员必须具有过硬的业务素质。

　　由于工作需要，2010年12月**成立了监控调度中心，监控作为一个主要的业务从收费站独立出来，真正的实现了监管分离。这一方面说明了监控的作用更加重要了，另一方面也从侧面说明了监控员有了更大的舞台。作为监控班长的她不仅要带领全班监控员进行学习，夯实业务基础，更要明白从事监控工作必须坚持原则，不徇私情，敢于与违纪违规现象作斗争。**年为了提升全线的整体素质形象，更好的为司乘人员服务，处领导决定开展三个表观服务活动，即肢体语言、文明用语和微笑服务活动。为了使收费员做好三个表观，调度中心起了重要的监督作用。她带领全班人员积极努力学习，体会动作要领，在做好其他工作的同时，时刻关注收费员的每个细节动作。对做的不规范的收费员进行及时的提醒和记录。有一次，本班有个监控员在提醒收费员要做好手势时，引起了收费员的反感，当即对监控员说了一些难听的话，监控员当时就委屈的哭了。这时作为班长她首先对受了委屈的监控员的工作进行了肯定，接着作了细致耐心的开导。她说，我们监控的工作说白了就是找人毛病的工作，容易得罪人，但是只要我们秉公办事，坚守原则，做工作只针对事，不针对人，做到无愧于心，他们终究会理解我们的。经过她的劝说，受了委屈的监控员的脸上露出了笑容。而后那名收费员在收费班

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　　长的劝说下也想通了并向监控员道歉。她深知，监控员和收费员没有个人恩怨，都是为了搞好工作，只要想明白这个道理他们是可以和谐相处的。

　　辛勤的汗水浇灌出幸福之花，她的努力也不断的得到领导和同事们的认可，监控工作也结出了累累硕果。**年2010年连续两年被评为管理处优秀员工，**年被评为管理处先进工作者。如今**的事业在平坦的大道上在不断的向前发展，这也为监控员们提供了更大的舞台。“老老实实做人，踏踏实实做事”是她的人生格言，而爱岗敬业就是她实践人生格言的具体标准。爱岗敬业就是认真对待自己的岗位，珍惜自己所在的岗位，不惜一切对自己的岗位职责负责到底。她是这样理解的也是这样做的。监控工作最终都是为一线收费工作服务的，而服务就是全心全意的服务对象去着想，循着这样一份对服务和爱岗敬业的理解，相信在以后的工作中，她会时刻充满着激情，为自己所负责的工作做出新的贡献。（编辑：圆圆）

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篇二：收费站监控员党员对照检查材料

　　收费站总结汇报材料

　　收费站总结汇报材料党团共建创先争优——收费站党建带团建工作汇报201X年xx收费站党团工作的指导思路是：以吉高管党字2号文件为指导，在伊通分局党总支正确领导下，以积极构筑“五个高速”为目标，坚持“党团三同步”即：同步谋划，将党建带团建工作纳入班子建设的总体部署；同步开展，将党建带团建工作纳入文化建设的评价表彰和考核体系同步考评，将党建带团建工作纳入收费员队伍建设的具体安排，统筹考虑；以创建五好党支部、青年文明号活动为载体，全面推进西苇收费站的思想建设、组织建设和制度建设。一、以科学发展观指导班子建设，充份发挥党内监督作用。以科学发展观指班班子建设，努力提高站班子成员用科学发展观驾驭全局的能力、科学判断形势的能力、应对复杂局面和处理突发事件的能力，针对xx站三名站长都不是党员的实际情况，着力突出党支部的党内监督作用，认真贯彻落实民主集中制，充分发挥党支部与站班子的整体功能，促进科学决策，提高工作效率。在3月14日举行的xx站班长竞聘大会上，参予竞聘人员的笔试，现场答辩、民主测评整个过程党支部成员全程监督，并在成绩单等原始记录上签字确认，有效的保证了此次竞聘活动的公平、公正。通过每月至少召开一次民主生活会，切实解决站班子思想、作风、工作上存在的

　　问题，切实解决职工群众提出的合理化建议。到目前为止共收到群众提出的合理化建议17条，经过站班子和党支部支委委员的共同商讨，解决10条，其中在群众中反响较大的有为监控室购买档案柜，使监控室档案和机务案摆放更加美观有序。制定食堂菜谱，最大限度的全站人员在站用餐的合理需要。

　　二、坚持党建带团建，成立“共青团先锋班”，着力增强团支部凝聚力和战斗力。“坚持党建带团建、着力增强团支部的凝聚力和战斗力”充分借助“三个服务”、“青年文明号”、“星级收费员评比”等活动，不断创新工作载体，进一步拓展共青团服务青年的手段，努力探索在新形势下有效组织和联系广大青年的新方法和增强团组织活力的新途径。xx站的具体做法是针对站内团员较多的特点，于3月15日通过站内公开竞聘，通过制定评选标准，选树先进典型，制定奖励措施等手段，成立由5名素质好、工作能力强、成绩突出，群众认可的团员组成的共青团先锋班。共青团先锋班以“真情奉献、勇当先锋”为理念，通过在工作中重创新、树典型、求实效的示范作用，使全站人员进一步坚定服务理念，优化服务环境，完善服务技能，提升服务标准。有效促进各项工作的顺利开展三、创新党团学习方式，规范党团内业档案。认真开展“学习型”组织创建活动，椐据收费站的实际情况，建立有针对性的长效学习机制，引导党、团员通过自觉学习达到独立思考，学以致用的目的，并不断创新学习方式、方法，成立xx站党团员学习群，每个人都把自己学习心得放在群共享里进行资料共享。每月利用到站日组织党团员集中学习，并通过专题报告会、

　　知识竞赛、读书征文等形式，增强学习的吸引力和感染力。在实践中运用所学知识、检验所学知识，将学习成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措施、开展工作的本领和解决问题的能力。

　　xx站党团内业以《吉林省高速公路管理局规范化管理手册》、《中共吉林省高速公路管理局委员会工作实施细则》、《吉林省高速公路管理局基层团支部工作条例（试行）》（吉高管团字5号）、《团委制度》（吉高管团字5号）为指导，突出痕迹化，规范化管理的要求和实际工作情况，分门别类建立规范、系统的档案资料，并配制相关的照片资料，既满足了日常工作的需要，也为领导合理的安排各项工作，做出正确决策提供必要的依据。同时注意加强对历史资料的规范化管理。这样，既实施了对历史资料的妥善保存，为日常工作提供全面详细的资料，也为今后工作的规划提供了可靠的依据。此外，规范系统的历史资料也有利于同兄弟单位之间相互比较，有利于相互取长补短，克服各自管理上的不足，促进共同发展。四、深入开展“职工之家”创建活动,构建共同精神家园。针对xx站工作地点偏远，年轻职工多的实际情况，西苇站深入开展“职工之家”创建活动，支持组建各种兴趣小组，通过开展丰富多彩、喜闻乐见、寓教于乐的文化体育活动，进一步丰富职工文化生活，激发工作活力，振奋职工精神、活跃气氛、提升工作效能。抢占职工“八小时以外”业余文化生活阵地。使全站进一步提炼核心价值理念，达成文化认同共识，构建共同精神家园。

　　收费站上半年汇报抓机遇谱写收费新篇章谋发展构建和谐稳定好局面××收费站二oo六年上半年汇报各位领导、同志们：201X年是“十一五”计划的开局之年，也是陕西公路事业迎来第二轮大发展的起步年。半年来，我站在局党、政、工、团正确领导和关心支持下，以十六大、十六届五中全会精神为指导，认真贯彻局会议精神，解放思想，实事求是，与时俱进，以通行费征收为中心，以安全保畅为目标，以“严格管理、服务社会”为主体,认真落实科学发展观，创造良好的收费环境，抓好“大吨小标”治理，不畏困难，调动一切积极因素从抓管理着手，在进一步增强职工责任感和紧迫感的同时，紧紧围绕收费中心任务和上半年度目标，不断加强收费、管理，以“双创”为契机，切实加强站区安全生产，全面推进收费队伍精神文明建设，逐步实现收费公路管理科学规范化，努力完成通行费征收任务。目前，目标责任落实到位，职工队伍稳定，成效显著，半年收费任务顺利完成。现将我站201X年上半年的主要汇报如下：支部一、加强党的建设，充分发挥党组织的政治核心作用。今年我们继续完善和落实党员先进性教育长效机制，巩固已有成果，不断开拓创新，全面加强党的建设。一是把学习《党章》作为党员政治学习的重要内容，利用“三会一课”学习形式，掀起学习贯彻党章的热潮，增强党性观念和宗旨意识；二是认真学习胡锦涛总书记提出的“八荣八耻”的社会主义荣辱观，加强爱国主义教育，以此来提高我们党员群众的爱国心和凝聚力，增强集体的活力和战斗力。三

篇三：收费站监控员党员对照检查材料

　　高速收费站工作自查报告范文材料

　　自查报告撰写过程中，要把握客观性、陈述性叙述。为大家准备了高速收费站工作自查报告范文材料，欢迎阅读！

　　高速收费站工作自查报告范文材料一

　　20xx年，我站在处党总支的坚强领导和处机关科室的帮助和指导下，深入学习贯彻落实二届三次职代会和党政联席会议精神，以深化内部改革为动力，以制度化、规范化管理为目标，按照“保畅通、保安全、保服务”的总体要求，练内功、打基础、树形象。大力开展“迎春运、保通畅、服好务、促征收”、“岗位练兵”、“创建节约型集体“、“谈心、交心”、“八荣八耻”、“遵章守纪、爱岗敬业”、“安全生产月”等一系列活动，较好地完成了各项工作任务。

　　一、20xx年情况

　　（一）以征收工作为主线，强化管理，确保征收工作顺利开展。

　　我站紧紧围绕征收通行费的中心工作，以规范服务为基准，以开展各项活动为载体，经过全站员工的共同努力，超额完成了通行费的征收任务，截止11底，我站共征收通行费万元，比去年同期上涨万元，日平均收费额为万元，超额完成了全年征收任务的%。

　　1、以突出稽查制度为抓手，规范征收行为。内部稽查是规范内部管理，严肃征收纪律的有效手段，我们在工作中着重加大内部稽查力度，狠抓制度的落实。一是强化征收稽查监督，健全约束机制。实行了三级稽查制，采取的形式是通过白天、夜间和现场稽查；定期与不定期稽查和监控、审带稽查相结合方式，严格按百分制考核规定，全年共稽查400余次，查处违规违纪人员人次，全年共扣分。使征收工作步达到制度化、规范化、程序化。二是强化内部稽查的管理，形成有

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　　计划、有落实的规范化稽查管理。重点对票款、票据、免费车辆放行的检查，同时，我们邀请行风监督员对我站文明优质服务情况进行了十余次的暗查，及时反馈，提出整改措施，实现有效的外部监督。

　　2、以严格收费政策为核心，确保征收环境健康发展。一是通过制做板报等多种形式加大宣传力度，充分调动员工的积极性，人人行动起来，使教育学习活动深入人心，取得成效；分批组织全站职工学习了中心印发的《专题教育学习材料汇编》，观看了教育光碟和有关职业道德，行风行纪文件等，要求职工从中吸取教训并撰写个人剖析材料。二是认真组织职工对《高速公路管理条例》等法律、法规的学习，同时向过往驾乘人员发放宣传传单400余份。三是2月初，在接到《2月10日关于正式启用新建立的电子支付系统通知》后，我站在施工方相关技术人员指导下，组织了相关培训和疑难问题解答。针对升级后的收费系统可能出现的技术故障和征缴矛盾有时组织召开管理员、班长会议，制定应急处置预案，积极应对可能出现的各种情况，全力保证道口车辆的快速通过。“苏通卡”使用至今，尚未发生一起技术故障和由此引发的征缴矛盾。

　　3、以提升业务技能为支撑，增强文明服务水平。为全力打造优秀征收队伍，不断强化征收人员的服务意识，全面提高规范管理、优质服务水平和劳动技能水平。今年我站开展了“迎春运、保通畅、服好务，促征收”活动、“遵章守纪、爱岗敬业”活动、岗位大练兵活动等活动，一是通过制做板报等多种形式加大宣传力度，营造活动氛围，充分调动员工的积极性，人人行动起来，使活动深入人心，取得成效；二是签订了活动书，开展自查自纠活动，加大专项检查的力度，加强免费车辆、废弃票的管理；定期或不定期的组织明查暗访，针对检查中存在的文明用语使用不规范等问题，及时得到了的整改。三是从细节着手，全方位做好文明服务工作，规范岗上征收行为，规范使用文明用语，按章办事，严格遵守《收费工作程序》。通过活动的开展，增强了员工文明服务意识、提高了业务素

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　　质，提升了服务质量，本年度为驾乘人员提供药品、茶水等便民服务共约100余次，未发生一起有责投诉事件，20余名职工被评为收费岗位明星。

　　（二）、以人才培养为站策，学有所用，提高队伍建设水平。

　　1、以双心活动为引线，促进工作作风的转变。一是召开职工座谈会，倾听职工的建议和意见。为诚恳听取意见，沟通思想了解动态，提高管理水平，不定期组织了职工座谈会，听取职工意见和建议，寻找了管理上的差距，取长补短，促进各项工作全面发展。本年度共组织召开职工座谈会4次，听取职工意见10余条。二是开展“谈心、交心”活动。根据处党政联席会议精神，真正体现为基层服务，为职工服务的精神。后勤管理员到一线与职工面对面地开展谈心，诚恳听取意见、沟通思想了解动态，及时掌握员工的思想状况和工作生活中存在的困难、问题，并给予力所能及的帮助。目前通过“谈心、交心”活动，职工共提出10余条意见，已解决的有5条，答复的有6条。四是设立“书记信箱”的方式方法广泛听取群众的意见和建议。五是聘请行风监督员，公布党支部书记、办公室等相关监督电话，设立专人负责整理各类群众来电、来函，并及时将党支部有关决定进行反馈。同时，党支部欢迎群众面谈，并安排支委、党员进行沟通。

　　2、以加强组织建设为突破口，强化职工的政治思想教育。一是在全站职工中深入开展了“xx届四中全会”、“三个代表”、“八荣八耻”、“社会主义荣辱观”等政治理论学习活动，制定教育计划，落实教育内容，建立干部职工读书笔记考查制度，要求职工做到日读一文，周写千字，季看一书，保证教育时间、人员、内容落到实处。其次，开展业务培训。为了全面提高职工业务素质，我站采用请进来，走出去的办法，派出职工到沪宁公司南京站参观活动，积极向兄弟单位取经，借鉴高速公路的先进管理知识。

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　　3、以学教活动为引导，提升党员自身素质。我站党支部将紧紧围绕创建目标，严格按照“把握一条主线，用了三个载体，抓好四个关键，实现六个明显”的总体要求，持续开展各种政治理论学习活动，认真领会上级文件精神，做到理论学习制度化，学习内容系统化，学习形式多样化，学习程序规范化，做好学习笔记，撰写心得体会，将学习的成功经验应用实际工作中去。今年，以争创“五好”党支部、争当“三强”党支部书记活动为主线，共定期组织党员和党员积极分子学习以“八荣八耻”、“社会主义荣辱观”、治理“商业贿赂”等为主要内容教育活动共11次，组织收看“党史发展”、“反腐倡廉”警示录像2次。全站10名党员共撰写心得体会30篇。

　　（三）以创建工作为载体，开展争先创优活动，展示文明新风。

　　1、以加强团组织建设为基础，凝聚团队精神。以加强共青团组织自身建设为核心，进一步健全团内制度，理清创建工作思路和运作机制；以服从大局、凝聚青年，立足本职岗位建功立业为主旋律，加强青年职业道德建设，充分发挥“青年突击队”的骨干作用，激励青年，感召青年，活跃基层，强化共青团阵地建设，在创建工作中充分体现爱岗敬业、创造一流工作业绩的青年集体的精神风貌。年内经过全站职工的共同努力，顺利通过了省级“青年文明号”的复检。

　　2、以加强精神文明建设为重点，弘扬行业新风。在日常工作中坚持实行全员半军事化管理，按照实施细则严格执行，做到统一着装、持证上岗、接受监督、挂牌服务、微笑服务、文明服务等，严格要求培养和造就纪律严明、态度严肃、作风严谨的收费队伍。全体员工在“服务在全线，舒适在旅途，满意在终点”的服务宗旨中履行了自己的职责，让全体司乘人员深刻地体会到宁高的话语最甜，宁高的笑容最美，宁高的笑脸最亲。

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　　3、以开展文体公益活动为契机，拓展创建外延。为了丰富青年员工的业余生活，发掘员工的潜能，正确引导年轻人旺盛的精力，结合创建活动，我站千方百计在员工的工作之余开展内容丰富，生动活泼、形式多样的文体及业务知识竞赛活动，一是创建节约型集体活动。根据处费用包干的要求，按照站创建节约型集体活动方案，进一步规范了创建细节，加强了物品使用、领用规定，缩短了锅炉开放周期，严格了空调使用制度，张贴节约提示标语30余条。在全站职工的共同参与和努力下，今年办公经费元，比去年同期相比减少了元，下降了%；生活用油元，比去年同期相比减少了元，下降了%；二是为迎接交通控股公司第一届职工运动会的开幕，积极配合管理处做好对新组建的处腰鼓队的训练任务，我站一方面合理安排人员，确保参加腰鼓队人员到位，同时克服一线人员少的困难，由管理员到一线代班，保证征收工作正常进行。处腰鼓队在开幕式上的精彩表现，收到了各级领导的一致好评。三是为深切缅怀革命先烈，树立“八荣八耻”观念，组织职工到雨花台烈士陵园参加了由处团总支组织的“缅怀英烈动绩，凝聚发展合力”为主题的祭扫革命先烈活动，提供了职工相互交流、相互沟通的机会，增强了广大青年坚定理想信念。三是我站通过职工捐一点、伙食省一点、三产增一点“三个一”活动，节余部分资金，设立帮困助学基金，资助了石湫镇中心学校5名特困学生，向社会展示了“文明新风”。今年共捐款6000元；五是时刻关爱职工身体健康，由站领导带队，组织职工多次到医院及职工家里慰问长期病假职工，并尽可能解决职工实际困难。通过这一系列形式多样的活动，极大地增强了青年员工之间的凝聚力，丰富了员工的业余文化生活，增强了团组织的凝聚力和战斗力，促进了创建工作的进一步开展。

　　（四）以安全生产为保障，健全安全监督保障机制，强化安全管理。

　　1、全面抓好征收安全工作。我站地理位置较为偏僻，道口安全是我站工作重中之重。根据媒体前阶段车辆冲岗，造成征收人员伤害的事件频发的报道，及时

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　　组织征收人员进行案例分析的学习，并为道口配备了手持对讲机，下发了机场交巡警大队值勤警员的通讯号码，确保重大事件在第一时间内上报。同时在道口张贴安全警示标语，进一步强化了职工安全意识，进行了道口防抢、道口车辆火灾突发事件的安全演练，提高征管人员对突发事件的处置能力，确保了征收工作的安全。

　　2、认真抓好日常安全工作。一是配电房、锅炉房、道口、食堂等重点部位，安全要求高，管理要求严。为此我站要求各部门（班组）加强日常保卫及值班工作，坚持每日站区、道口以及重要部位的巡查制度，加强安全消防工作检查，发现问题及时解决，将事故隐患及苗头消除在萌芽之中，确保各项设备设施处于良好的技术状态。二是根据现有监控条件，充分发挥监控督查作用，对收费一线安全征收情况进行监督、录像及审查，及时发现征收工作中存在的隐患和漏洞，杜绝违反征收规定的行为，确保征收工作健康有序地进行。三是车辆安全管理，坚持每月组织开展好驾驶员安全教育学习制定了《新进上岗人员岗前培训规定》，组织开展了新进驾驶员的理论及技能考核。严格执行《车辆使用管理规定》，严禁公车私用，带病出车，做到出车有检查，用后有保养；在行车过程中，要求驾驶员将车速控制在规定的范围之内，并按指定的地点停靠，严禁中途停靠或停车带客，安全行车27万公里。

　　3、坚持抓好人员安全工作。一是坚持每日站区巡查制度，并做好记录，密切注视站区有无闲杂人员，做到警钟长鸣，确保一方平安。二是严格执行上下岗制度，要求上下岗人员一律走地下通道，疏导人员着反光背心，收费员不能擅自出亭等，增强了管理水平，确保了安全无事故。三是对特殊岗位工作人员，按照特种岗位的要求，及时组织与工种相适应的安全专业技术培训，提高驾驶员、电工等特种作业人员操作技能，并进行安全技术理论和实际技能考核。

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　　4、完善安全制度，杜绝事故隐患。认真分析事故原因，吸取事故教训举一反三，查找不足，结合去年安全工作中发现的新情况和新问题，完善了《恶劣天气下处置预案》，制定《突发事件处置预案》使安全工作逐步实现了制度化、程序化、规范化。并对现有安全台帐进行整理和补充，力求台帐管理更科学，内容更详实和填写更规范。同时，为进一步夯实安全生产基础，限度排查并消除各类安全问题和隐患，为积极协助开展好安全现状评估，有效促进了安全管理综合水平又上一个台阶。

　　5、以活动促安全确保安全生产形势稳定。始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的工作方针，同心同德扎实工作，不断提高安全管理水平，使安全生产保持良好的发展势头。今年，以“安全生产1000天”活动为主线，以“安全生产月”、“安全整顿月”活动为重点，开展各类安全活动。全年共制作4期安全知识板报，安排2次征收安全应急预案演练，开展1次驾驶员业务技能比武竞赛，举办1期安全知识考试，组织1次消防演练，组织12次安全生产检查。共整改安全隐患19个。

　　二、20xx年将作措施

　　20xx年我站要在深刻领会处二届三次职代会精神的前提下，围绕控股公司十六字方针，进一步动员广大干部职工以与时俱进的思想观念，为构建“和谐交通”，服务“两个率先”，作出新的更大的贡献。

　　（一）进一步抓稳职工思想建设提升素质。一是提高职工的思想道德素质，坚持用正确的思想、科学的理论武装职工，标本兼治。树立正确的世界观、人生观和价值观，充分调动职工的积极性和创造性，促使站三个文明建设协调发展。二是加强纪律作风建设。按照“全心全意为人民服务”的方针，加强职工的纪律教育和严密组织、严肃纪律、严谨态度“三严”作风建设。组织职工认真学习法

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　　律法规知识，全面提升职工学法、守法、用法意识。加强职工的思想教育，认清形势，正确对待，做到制度不松、思想不乱、队伍不散，确保各项工作的有序开展。三是加强正反两方面的教育。积极开展向先进人物学习的活动，掀起学先进、赶先进、超先进的热潮。

　　（二）进一步抓好规费征收确保全年征收任务的完成。规费征收是收费站的中心工作，我们要不断创立征收工作“新载体”。一是继续认真做好车流量的调研工作，根据省政府、管理处的要求对宁高高速公路二期匝道进行定期车流量统计，为二期开通通行费征收提供第一手资料。二是大力开展业务培训、技能大比武等竞赛活动，拓展文明服务的外延，提高服务层次。抓好征收各个流程细节的管理，稽查从严，考核从严，奖惩从严，以规范促征收，以规范促文明，不断完善征管方式，规范征收行为。

　　（三）进一步抓准创建工作的新亮点开创新局面。宁高站自建站近七年来，获得了省级“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”等荣誉，但我们清醒的认识到和兄弟单位相比还有一定的距离，为此，我们将始终坚持“创建决心不变、创建口号不变、创建目标不变、创建措施不变、创建方针不动摇、创建工作不断线”为创建工作的指导思想，努力实现“三优”（优质服务、优良秩序、优美环境）、“五化”（工作程序化、服务规范化，管理科学化、分配合理化、作风军事化）、“四个一流”（一流的服务、一流的管理、一流的队伍、一流的效益）的创建目标。坚持“两手抓，两手都要硬”的创建方针不动摇，创建工作与业务发展“九同步”的创建措施（同步研究、同步部署、同步落实、同步检查、同步考核、同步总结、同步前进、同步创新、同步完善）。提出了“让青春在岗位上闪光，让宁高在社会上辉煌”；“不管则已，管就管成精品；不干则罢，干就干出一流”的创建口号。一是不断提高服务质量，提升服务水平，全力打造“您好”工程，开展“四心”（即“讲文明用语要热心、唱收唱付要细心、回答询问要耐心、微

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　　笑服务要真心”）、“三声”（即“司机来时有迎声、询问事项有回声、车开走时有送声”）活动，做到给车主多一分温馨、多一点宽容、多一丝微笑、多一些耐心，换取车主、社会的理解和支持，征足征好国家规费。二是根据我站年龄层次偏大女职工较多的特点，激励广大职工事业家庭双创优，发挥先进典型的示范作用，开展“事业家庭兼顾型”先进个人活动，通过事迹报告和宣传报道活动，激励广大职工奋发向上、爱岗敬业。三是积极开展文体公益活动。继续资助石湫镇中心学校5名特困学生。不断丰富职工的业余文化生活，增强职工队伍的战斗力和凝聚力。

　　（四）进一步抓实安全工作确保稳定。一是以开展“安康杯”竞赛和积极推广“监控法”、“安全1000天”活动为重点，以保安全、促征收为主要内容，巩固宣传贯彻《安全生产法》和“安全生产月”活动所取得的成绩，一如既往、一丝不苟抓好各项安全防范措施的落实。二是抓好中心《安全管理规定》和《XX年安全生产目标责任考核办法》的学习贯彻工作，加强安全思想管理，强化安全生产责任制，坚持用制度管人，按制度办事。三是加大安全教育培训力度，组织专题安全知识讲座，做好特种工作人员上岗证年审的培训工作。四是继续按照处《安全生产风险考核奖惩办法》及站部安全检查制度，落实“三查”制度，加大自查自纠力度，严格检查，严格考核，严格奖惩，确保责任事故率为零。

　　高速收费站工作自查报告范文材料二

　　20xx年度XX站在公司和管理处的领导下，继续深入贯彻落实公司“全心全意为顾客提供优质服务”经营理念和“不断提高驾车人士和乘客的满意程度”质量方针，执行ISO9001体系标准，以安全、畅通为前提，以目标管理为指导，以站场管理为核心，以务实求真的态度和实事求是的工作作风紧密围绕“一保三维护”开展和落实各项工作。总体特征如下：车流量增长较快，从年初一月份日均

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　　16973辆，增至日均21503辆，其中北行出口已进入超负荷状态。四月份广场搬迁后，新广场设备数量增多，设备性能提高，但应付日益渐多的车流却稍嫌不足，粤通卡车道和联网收费业务的开通，给车辆快速通行提供了保证。安全管理、稽查管理、突发事件应急处理和文明服务管理等成为全年的工作重点，但由于思想认识的不足，管理工作未完成到位，第二、三季度目标考核成绩不理想，因此加强站场管理，增强收费管理工作的规范性，提高员工文明服务水平成为XX站今后工作的重点。

　　一、20xx年度管理目标完成情况。

　　1、1至10月份路费收入为亿元，同比20xx年增长3900万元，增幅为31.2%。

　　2、1至10月份出口车流量为645万辆，同比20xx年增长38万辆，增幅为27.4%。

　　3、1至10月份免费率为0.98%，同比20xx年下降了35%。

　　4、1至10月份收费设备完好率98.37%，同比20xx年增幅为0.16%。

　　5、站务管理、站内费用支出、生活区内务管理都严格按照《20xx年度收费管理目标考核标准》顺利完成任务，达到工作目标。

　　二、20xx年重点开展的五大工作和措施。

　　1、安全管理工作。

　　XX站所处的地理位置重要及周边环境复杂，上半年的广场改造和搬迁，广场闲杂人员拾废票及客车在站场附近上下客问题一直以来都比较严重，防盗、防抢、防破坏、防事故的“四防”工作形势也比较严峻，再加上XX站车流量大，路费收入多，上级部门对XX站的安全保卫工作一直高度关注，安全保卫一刻不敢松懈。

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　　①站长作为安全责任人，亲自抓安全管理工作过程中的各个环节，包括开展员工安全意识教育，制定安全保卫工作措施，制订整治北出拾废票者的措施，整改安全隐患。发挥安全员的工作责任心和安全保卫工作能力，定期对广场消防器材、警报系统、桥下空间和生活区宿舍进行检查，及时发现安全隐患及时上报及时处理。

　　②对安全保卫工作的重点问题进行重点解决，第一是重点解决闲杂人员穿行广场工作区的问题。其次是增设广场夜间照明射灯和高音喇叭，消除监控楼下的治安隐患；第三是明确列出站场工作区的重点安全保卫时间段和重点部位。

　　③贯彻“遵章守法，关爱生命”的安全工作方针，出版安全生产宣传栏，组织员工参加管理处安全知识培训。积极响应全国“安全生产日”的活动号召，制订了“XX站安全生产工作计划”，组织员工进行消防灭火演习，层层分解安全保卫工作职责，做到“安全保卫，人人有责”。

　　2、稽查管理工作。

　　年初广场搬迁，设备刚安装，设备性能不稳定。通过设备技术手段进行监督管理受到一定的限制，加上车流量大幅度增大，广场车道设备不足，我站北行出口人工收费运作，人工收费技术监督成为空白，再加上新收费员增加，稽查管理任务极其繁重，成为站场管理的重点工作。经过不懈的努力，全年XX站未发现有严重违纪行为。

　　①站长亲自抓稽查工作，以查“三个重点”（重点人员、重点时段、重点事件）为主要方式，以《营运部稽查管理规程》为依据，把稽查工作落到实处，认真落实稽查条例的有关规定，制定具体稽查运作办法，务求及时发现和堵塞违纪行为的发生。

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　　②选派原则性较强，工作经验较丰富的主管分管稽查的日常管理工作，把“钱、票、卡”的规范运作列为稽查重点项目，督促各管理人员发挥主观能动性，对设备技术薄弱之处进行人力补充，弥补设备的缺陷。

　　③建立重点稽查工作档案，将重点稽查对象信息分类归档，长期跟踪及时发现问题，总结经验教训，重视对收费差错的分析，及时找出差错上的原因，帮助收费员提高业务水平。

　　3、突发事件应急处理。

　　车流量的快速增长和107国道修路导致今年XX站北出的突发事件较多塞车现象严重，站领导处乱不惊，制定了《XX收费站突发事件处理工作规程》。妥善处理好每一宗突发事件。

　　①加强技能培训，提高员工的业务素质和快速反应能力，对突发事件的处理遵循处理及时，救人第一，抑制事扩、受损最低的原则。

　　②完善事后报告责任追究机制；对于广场发生的突发事件，站里实施谁当班，谁报告，不拖延的原则，设专栏文档总结经验教训。

　　③果断设置机动班。针对北出广场经常塞车且突发事件多的情况，新站长接手了XX站后经过深入调查，果断设置了北出机动班。选派思想觉悟高、收费业务技术过硬、文明服务水平较好、安全意识较强、应变能力强的员工作为机动人员。随时准备开展人工收费，疏导车流，协助收费员兑换零钞，处理广场各项突发事件，既提高了工作效率，又保证了收费运作有效开展；自设机动班以来，3-9月北出经常塞车到主线的情况下，很多突发事件都在发生之初被消失于无形，真正做到让司机满意，让领导放心。

　　4、收费业务管理工作。

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　　①加强对钱、票、卡、账的内务管理，发挥内务管理和监督的双重作用。本质工作主要是通过提高票管员和分管主管的工作责任心来提高工作质量。对电脑发票、定额路票和入口卡进行规范管理，设立专柜，专人负责。对报表填写和审核制定了规范格式和明确责任，严格按ISO质量管理体系规范格式操作。加强对每份报表审查，做到责任到人，减少报表失误。对账本管理要求做到“日清月结、账面整洁、账物相符”。对入口卡使用进行明确规定，对纸卡回收加强审查力度，有效制止了纸卡方面的失误和操作违纪现象的发生。对提高站的稽查管理力度有很大的帮助，使票管员真正起到了管理和监督的双重作用。

　　②用科学管理的方法有效减少收费差错的发生。我站广场搬迁后，车流量急剧上升，新收费员较多，6、8、9月收费差错一直在40次上下徘徊，居高不下。为提高收费员的业务水平，我站要求收费差错多的员工分析差错原因，写出整改措施。并结合实际情况要求各班组加强对收费人员的业务培训，严格落实《XX站收费差错管理实施办法》，强调收费操作“四步走”和“找零两次点”及“数字变色辨假的钱”的收费操作。由四位主管根据分管工作业务，编写成业务操作手册对员工进行培训，收到了较好的成效。10月份，我站收费差错次数降至了21次。自公司重新设立“五万车次无差错”奖励来，我站已申报了17人次。

　　③加强免费车管理和查截逃费车。针对我站免费车逐步增加，冲卡车现象严重的现实，在营运部和管理处稽查组的领导下，站领导亲自多次与地方执法部门联系，印发免费车宣传单，解释我司免费车放行规定，特别是联网收费开通后，更加严格控制地方牌车辆免费放行。对冲卡车辆建立冲卡车和可疑车辆管理档案，对冲卡次数多的车辆要求各员工密切注意，加大打击力度。追缴全年我站抓获冲卡车、假军车共18辆，追缴路费15770元。其中9月份协助营运部抓获一台套牌车用公务卡补交路费7900元，当值员工受营运部通报表扬。有力地打击了假冒、冲卡车辆的嚣张气焰。

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　　④做好广场搬迁工作，保证收费工作正常运作。广场搬迁时，站领导亲自坐镇指挥，有条不紊地做好搬迁的准备工作，全程了解搬迁情况，派专人跟踪协助搬迁工作，强调员工注意安全，妥善处理广场搬迁后的各项安置工作，保证广场财产和人员的安全，使收费工作保持正常运作。

　　⑤加强粤通卡车辆的管理。自粤通卡开通以来，我站南、北出入口广场都有ETC车道，粤通卡日均车流量达到全公司的1/10。站领导对粤通卡管理工作一直非常重视，加强对粤通卡收费发卡的业务培训、学习，做好粤通卡车辆的统计、分析等工作，妥善处理粤通卡各类纠纷和异常，保证了粤通卡车辆的收费工作的顺利进行。

　　⑥区域联网工作。9月28日联网收费正式开通，虽然我站南行出口日均车流减少1699辆，但作为公司联网收费重点站，我站更加重视站场管理工作。其一要求全体员工认真学习公司联网收费工作规程，落实联网收费文件精神，在做好联网收费工作同时要求各员工加强文明服务。以优良的工作作风，优秀的精神面貌做好“窗口”服务，把良好的企业形象展示给每一位司乘；其二，规范各类报表的填写，先后出台了收费差错分析表，免费车图片审核、提交，卫生保洁制度，异常情况记录表填写等操作规定，要求全站员工严格执行，加强工作的规范性、准确性。

　　5、文明服务管理工作。

　　文明服务工作是我司ISO质量管理体系核心内容之一，也是员工综合素质的体现。为提高员工服务技巧和服务素质，依据管理处文明服务评定要求，年初结合我站灰尘大，环境恶劣的实际情况，要求各员工戴口罩，加强肢体语言服务，开始了“扬手迎客，展手送客”新的服务形象。广场搬迁后，在后来的服务要求上强化了热情礼貌和微笑服务。从思想上加强员工对服务的认识，端正服务态度，

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　　促进每位员工都树立“以顾客为中心”的文明服务理念，更好地向司乘人员提供优质服务，把文明服务推上一个新台阶。

　　①站长重视文明服务。根据管理处《文明服务管理规程》要求，站长每天进行不定期抽查，发现不合格的当场扣分。其中各班每月列出2名文明服务较差的员工，站长对其亲自进行谈话、指导，帮助改正思想态度，树立文明服务意识。

　　②每班由主管监控对当班文明服务差的员工进行重点跟踪检查，进行评价，发现不合格的除进行扣分处分外，马上指出不足之处，要求及时更正、提醒，各班组管理人员发挥积极性，使文明服务不断提升。

　　三、其他各项工作有效开展。

　　1、“以人为本”

　　加强员工队伍建设。在管理人员的管理过程中，提倡体现“以人为本”人性化理念的“三多三少”管理技巧，由站领导带头落实，以此来提高管理的亲和力。建立各种激励机制，开展你想站长为你做什么，你要为站做什么活动，有效地激发了员工的创造力，调动了员工积极性。其一，抓好班组管理，调动管理人员的工作积极性和主动性，使管理工作协调性更强，班务工作开展更具成效，不断加强员工职业道德教育，大大促进了站内团队精神建设；其二，站领导对员工思想教育外，还关心员工日常生活，建立员工信息档案，了解员工家庭情况，使员工感受到家庭般的温度，更加爱站如家，爱岗敬业。

　　2、在人才的使用和选拔方面。

　　“人尽其才，物尽其用”，尽可能依据各人的特点安排相应的工作岗位。在选拔和培养后备管理人员方面，把思想性、纪律性和业务相结合起来。并把原则性放在第一位，灵活性有机结合作为选拔条件，实行竞争上岗的形式进行选拔。

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　　通过笔试、面试、民主测评、组织考察、上岗演讲五个环节选出秀的人员参加管理处考核。通过竞争上岗给员工创造了一个自由竞争上岗，力争上游的机会。

　　3、对计划生育、共青团及后勤管理等工作采取必要有效的措施进行管理。

　　首先对计划生育的管理工作实行关口转移，把管理责任分解到班组，要求班组监督员工的计生动态，特别是对未婚员工的计生状态进行较好的监督；坚决完成了上级下达的计生任务。其次，把团支部委员吸收到管理人员会议中，从业务管理的角度来开展共青团的建设工作，发挥共青团的作用，充实了共青团的建设内容；第三，对宿舍管理分解到班组，由班组分担一部分宿舍管理责任，协助进行宿舍内务管理和安全管理。通过全年全站员工的不懈努力，我站杜绝了计生安全违纪事故的发生。

　　四、工作中存在着不足之处。

　　1、面对20xx年新的站场环境和外在形势的巨大变化，个别管理人员在思想上的认识是不够到位的，对日常工作检查和各种问题出现的防范措施做得不够，对站场管理的难度和薄弱之处没有足够的警惕性和敏锐力。

　　2、广场周边环境复杂，北出广场旁50米处锦一方电子通讯广场开业，外来人员较多，同时个别保安员安全意识和工作责任心不够强，致使站场安全管理存在隐患。

　　3、北出广场外红灯时间过长，车辆经常塞至车道，交费后的车辆无法通行，导致广场内外更严重的塞车现象。

　　采取的改善措施：

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　　1、统一思想。首选解决思想认识上的问题，站管理层统一思想认识，正确看待和理解目前存在的薄弱环节，团结协作，克服缺点，建立“率先垂范、以身作则”的管理层形象。

　　2、站领导加大工作措施的落实和检查力度，对管理层职责进行明确分工，主管以站场运作的协调管理，突发事件的快速处理，班组事务管理和分管业务管理为主要职责。监控员以坚持原则、规范运作为第一职责。要求全面监督值班期间的收费运作规范性和纪律性为工作重点，突出主管的协调管理和监控员的监督规范功能。加强管理人员队伍建设，发挥工作积极性，提高管理层的管理效率和有效性。

　　3、建立完善畅通的`工作沟通制度，站场发生各类突发事件及违纪事件均直接向站长汇报。管理会议上要求各管理人员积极发言，汇报工作问题、员工思想动态和班组工作管理，相互协助，共同提高。

　　4、在广场周围增设告示牌禁止车辆停车落客，对外来人员进行身份确认，将闲杂人员清出广场，当班管理人员加强监督管理，调动保安员工作积极性，及时发现广场安全问题，消除安全隐患。

　　五、明年的工作设想。

　　纵观外在形势和内在环境，真是“任重而道远”，我们将在公司及管理处的指导下，继续以求真务实的工作态度和实事求是的工作作风，严密围绕“一保三维护”开展各项工作，增强信心，激活斗志，开展20xx年的工作。

　　1、在区域联网的新形势下，继续大力抓好站场管理的五大重点工作。

　　2、加强管理层自身建设，必须做到“率先模范”作用，建立完善的监督管理机制，杜绝安生隐患发生。

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　　3、加强员工思想，素质教育，提高员工积极性、主动性，引入形式多样，内容活跃的员工政治思想教育活动，加强人文关怀，做员工的知心人，贴心人。引导员工树立正确的人生观、价值观和职业道德，进一步加强XX站团队精神建设，塑造XX良好形象。

　　4、发挥团员青年争创东莞市青年文明号，并籍此全面提升XX站的企业形象。

　　5、继续发挥机动人员的积极性，保畅通，保安全，保一方平安。

　　6、加大精神文明建设力度，以形式多样的文娱体育活动来增强站的凝聚力。

　　高速收费站工作自查报告范文材料三

　　20xx年，是xx路建成通车开局之年，是xx东收费站筹备组建之年。xx东收费站收费四班认真贯彻和落实xx高速公路运营有限公司和xx分公司的各项规章制度，在xx东收费站领导的支持和管理之下，收费四班全体成员认真履行岗位职责，严于律己、团结协作、立足本职、攻坚克难，使得班组各项工作稳步推进。

　　一、20xx年度主要工作

　　1、深化班组文明服务工作。河xx东收费站地处xx高速公路运营有限公司（以下简称“xx公司”）机关大院附近，是xx公司重点打造的窗口形象站，目前，xx东收费站仍是六宜路通往xx市区的一个收费站。班组成员能认真做好收费现场的文明服务工作，微笑迎接过往的司乘人员，热情为司乘答疑解难，为xx东收费站树立了良好的服务形象。

　　2、强化班组堵漏增收能力。收费四班全体成员认真履行好公司“应征不漏，应免不征”的工作思路，严厉整治收费现场的逃费车辆，遇到违规过磅车辆时能

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　　及时要求司机重新过磅，对大车小标客车能及时纠正后按正确车型收费放行，杜绝了通行费大量流失的情况发生。

　　3、提升班组业务知识水平。班组成员能利用大夜班车流量较少的时间段积极学习收费业务知识，闲暇之余能相互交流学习收费现场遇到的特情，呈现出以老带新的好风气，大大提升了班组整体业务水平。

　　4、提高班组整体形象价值。班组成员能自觉遵守好上下班着装要求，上下班途中队列整齐，上下班前能整理好着装、戴好上岗证，手上不带有与工作无关的物品。

　　5、增强班组团队协作意识。班组成员在日常的工作和生活中能做到相互关心、相互帮助，能共同维护好收费现场的治安、卫生状况，且做到不背后议论他人是非，不说不利于团结的话语，不做不利于团结的举动。

　　二、存在的问题和不足

　　1、班组部分成员当月换班太过频繁，有的甚至超出了站领导规定的当月换班天数，并且换班时未能及时写好换班条或告知班长，影响了班组的管理和班组建设进度。

　　2、班组部分成员未能在规定时间到达结算室接班，遇到收费车道车辆拥堵时未能及时开足车道，交接班时速度缓慢。

　　3、班组部分成员收费业务知识仍不扎实，现场遇到特殊情况时未能及时有效处理，只能依靠监控员或者收费班长解决。

　　4、班组部分成员当班时间经常出入收费亭，在岗期间工作不踏实。

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　　5、班组部分成员出入亭子时未能穿上反光衣、锁好门窗、大夜班听到紧报响后未能及时到达现场了解情况。

　　三、20xx年度工作计划20xx年，收费四班将继续认真贯彻落实xx东站领导的各项决定，在服务、业务、形象和团队建设方面加大力度，力争打造出了一支收费业务和文明服务兼备的先进班组，做到“东站一流、公司知名”。

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篇四：收费站监控员党员对照检查材料

　　普通党员对照检查材料范文3篇

　　普通党员对照检查材料范文3篇我一直以党员标准严格要求自己，但在学习、生活中仍有很多不足，仍有很多地方需要反思和自我批评，需要向先进党员这次党的群众路线教育实践活动的主要任务聚焦到作风建设，集中到解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的四风问题上，并通过照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病，对作风之弊、行为之垢来一次大排查、大检修、大扫除。存在差距和不足通过深刻反思，发现自己：

　　三、对不良行为不敢管，明哲保身，不愿得罪人也不愿管，作为党员身在群众之中，但对于有违反纪律的现象不仅不去制止而且知情不报。怕得罪人，认为事不关己，高高挂起，凡是和自己没有利害冲突的事情还是少管为妙。说到底是个人利益在作祟，使党员不能挺身而出。

　　问题还是存在在行动上，在小事上不能始终严格要求自己，比如在餐厅吃饭有时候不能做到光盘或是少剩菜，打印资料时浪费现象也很严重。

　　今后努力方向通过对自己存在的问题进行认真剖析，找出了问题的根源，也认清了今后的努力方向，虚心诚恳接受大家的批评和帮助，在以后的学习、工作中加以克服，要努力做到如下几个方面：1、加强政治学习，提高自觉性、积极性。要以开展先进性教育活动为契机，加强政治理论学习，以务实的态度，树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观，今后将制订出一个长期学习计划，每天保证一定时间学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论、三个代表重要思想科学发展观及十八大精神，认真履行党章规定义务，掌握理论实质，把基本原则、立场、观点、方法、运用于改革开放和社会主义现代化建设中，运用于主观世界的改造，从而增强自己的政治意识，大局意识和责任意识，提高自己的分析能力，判断能力和解决实际问题的能力。2、要坚定立场，大胆主动，不计较个人的得失，以为党为人民的高度负责去做好本职工作，时刻牢记自己是一名共产党员，必须在平时发挥党员先锋模范作用，在学习、工作中要高标准、严要求、讲原

　　则，讲党性，弘扬正气，敢对歪风邪气。在自己本职责范围内的事务，积极开动脑筋，大胆积极做本职工作，以培养自己的独立处事能力。

　　3、努力学习专业知识，不断提高专业能力水平。通过科学合理地安排时间，做到学习工作两不误，在学习中，大胆创新，积极协助老师做好各项工作、针对性地解决目前学习、工作中存在的突出问题。

　　4、进一步加强党性锻炼，做一名优秀共产党员。在学习、工作和生活中，严格遵守党纪国法、严于律已，以身作则，自觉接受群众的监督，勇于同不良风气作斗争，深入群众，虚心向人民群众学习，不断丰富群众工作经验，把为人民服务的宗旨观念真正落实到行动中去，在学习、工作中发挥共产党员先锋模范作用，为学校和广大同学作出自己贡献。

　　普通党员对照检查材料范文二：开展党的群众路线教育实践活动以来，对照上级要求和征求到的意见，联系自身实际，认真进行对照检查。一、存在的突出问题1.学习自觉性不高。思想上对政治理论的学习不够重视，认为政治理论的学习与指导具体工作关系不大，从而导致学习的自觉性不高，而且每月只是被动完成政治理论学习计划，机械地抄写有关学习内容，为了学习而学习，使学习变得形式化、教条化，没有起到应有学习效果。也正是由于自己学习目的不够明确，学习时缺乏思考，忽视理论对实际工作的指导作用，从而在具体工作中有时也感到理论功底不高。比如在****时，不能用马列主义的立场和观点分析问题，不具备用邓小平理论、三个代表、科学发展观认识问题、解决问题的能

　　力，经常感到工作思路不是很清楚，材料难写，业务工作方向不是很明确。

　　党员意识不牢固。不注重政治素养的提升，对党员意识有所淡化，没有始终以一名党员的身份和标准严格要求自己。比如，有时受个人利益等因素的影响，虽然负责管理****相关工作，但由于自己党性原则不强，怕得罪领导同事，对公司一些铺张浪费、不听从管理和违反管理规章制度等不良现象不敢说、不敢管，想到自己仅是一名普通部员，凡是和自己没有利害冲突的事情还是少管为妙，免得损害同事关系，就不愿再管了。再比如，在日常工作中只是自己任劳任怨、埋头苦干，思想上认为干好自己的工作就可以了，却没有发挥好党员先锋模范作用，作榜样的意识不强，不能够敢为人先，总觉得自己管好自己就不错了，他人怎样看不重要，有时满足现状、不思进取，工作特点不突出，成效不够明显。

　　3.工作作风不扎实。一是接到工作任务，有时首先想到的是怎样尽快完成，而不是怎样做到最好，特别是任务多、压力大的时候更是如此，有时存在着应付以求过关的想法，影响了工作效果，没有时刻以高标准严格要求自己。比如，***，认为精力有限，在完成工作时就会出现应付的心态，影响了工作成效。二是没有充分发挥主观能动性，对待工作不够主动、积极，局限于上级布置什么做什么，满足于完成领导交给的任务，常常等待领导的指示，说一步走一步。三是对业务知识的钻研不够，对工程建设知识掌握不多，没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用，自己没有一整套学习业务知识的计划，所以在工作、学习中比较盲目，这在一定的程度上影响了自己的工作水平。

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