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物业小区保安奖惩制度9篇(全文完整)

时间:2023-10-28 19:15:02 来源:网友投稿

物业小区保安奖惩制度第1篇为更好的遵守各项制度的实施,制订以下经济考核制度,达到教育和自我约束的目的。一、值勤经济考核1、着装、仪表达不到要求一次5元,二次20元,二次以上报大队处理。2、漏登、漏检进下面是小编为大家整理的物业小区保安奖惩制度9篇,供大家参考。

物业小区保安奖惩制度9篇

物业小区保安奖惩制度 第1篇

为更好的遵守各项制度的实施,制订以下经济考核制度,达到教育和自我约束的目的。

一、值勤经济考核

1、着装、仪表达不到要求一次5元,二次20元,二次以上报大队处理。

2、漏登、漏检进出人员,车辆和物品手续,一次5元,二次10元,造成单位经济损失视情节作出相应赔偿。

3、文明值勤,依法办事,不得与他人发生争吵、打架。违反一次50元,报大队处理。

4、不得做值勤以外的事,一次5元,二次10元。

5、认真按时交接班,严禁漏岗、脱岗、值勤睡觉,一次20元,二次50元,并报大队。

6、擅自改动班次或顶班、换班。一次10元,二次30元。

7、旷工。一次100元,报大队。

二、组织纪律考核制度

1、业务学习和训练、迟到、早退。一次5元,二次10元,三次20元。

2、未请假或请假未批准、超假。一次50元,报大队处理。

3、亲友留宿单位,违反一次10元,二次20元,三次50元。

4、因言行给保安公司造成经济损失和不良影响的,报大队处理。

三、学习制度考核

业务训练不合格的。一项不合格10元,二项30元。

四、清洁卫生考核

1、寝室内务卫生不合格。一次5元,二次10元,三次20元。

2、值班室和责任区内卫生不合格的。一次10元,二次40元。

对违反公司规章制度情节严重者,经公司总经办批准扣发当月工资的全部或予以辞退。构成犯罪的,移交司法部门处理。对抓获现行违法犯罪嫌疑人员,或提供破案线索破获刑事案件的保安队员,经公司总经办批准给予嘉奖和奖励。

物业小区保安奖惩制度 第2篇

目的:

为了保安部工作的全面发展,完善保安部奖惩制度,提高保安员的自律性,促使员工严于律己,爱岗敬业及更好调动保安员工作积极性。确保各项工作认真、仔细,以建立一支素质过硬、作风优良、纪律严明受住户爱戴的保安队伍。

适用范围:

本奖惩制度仅适用于xx物业管理公司保安部内部管理

一、处罚内容:

(一)以下**行为提出警告,并作出相应经济处罚,类似违反行为三次以上、多次其它**行为或情节严重者将辞退处理。

1、上班迟到、早退在30分钟以内罚款20元;
上班迟到、早退超过30分钟罚款50元;
旷工一天扣三天工资,并罚款50元。

2、未经主管领导批准私自调班、换班、顶班者罚款50元;
不按规定进行统一**上下班,岗位交接班时不按时接班,接班队员未到擅自下班者,罚款50元。领班私自批准或知情不报视而不见者罚款100元。

3、当班其间仪容仪表不整(不按规定统一穿制服、戴工牌、扎腰带、穿皮鞋、扎领带和穿制服时不钮扣、卷衣袖、库腿、不戴帽;
长指甲、戴饰物不染异色发质;
男不留长发、帽墙下发长不得超过厘米不留胡须;
女的不留披肩发、不得涂脂抹粉、不涂有色指甲油等)罚款20元。

4、穿制服外出本辖区;
穿制服在公共场所、走路过程抽烟或着装不整齐有损坏公司形象者,罚款50元。

5、严禁在当值其间打接电话、手机,一次罚款100元。

6、值班期间,作风懒散,精神不振,站姿、坐姿不规范,哼歌、将手插放衣袋或裤袋、倚靠在墙壁和其它物体上等行为者罚款30元。

7、当值期间,不使用礼貌用语、粗言秽语、讥笑或不理睬客人与业主发生争论等,罚款50元。

8、当班期间,无特殊情况,上级领导、高级访客或有售房小姐带客看楼经过岗位不敬礼者,罚款20元。

9、不按规定参加部门组织的会议、培训、军训、学习、活动者,罚款30元。

10、当班期间做与工作无关的事,如写信、困谈、嬉笑打闹、看书报等罚款20元。

11、当班时私自接待亲友的罚款50元。

12、当值期间无故走出岗位责任范围和不写当值日记,罚款50元;
记录不详细、撕毁、或乱写乱画的罚款50元。

13、当值期间利用通信工具讲与工作无关的事情或不文明用语者,罚款50元。

不按规定使用对讲机,其它装备及开启关闭各种机电设施开关、不按程序操作造成非常规情损坏,(损坏部分另昭价培偿)罚款20元。

14、门岗对外出车辆不收取凭条、检查登记;
对外来人员不询问、不登记的罚款50元,有推销而门岗不明确的罚款30元。

15、不按规定做巡逻记录或发现有作弊行为者罚款30元,相关人员一起并罚。

16、非值班时间未经公司或上级领导批准(公事除外)私自进入小区内罚款100元。

17、巡逻不到位,致使在本人管辖范围内发生事件,罚款50元,直接副领班罚款30元,任区负责领班罚款30元(情节严重另处)。

18、违犯其它处罚内容(罚款金额依照事件大小裁定)。

(二)领班处罚标准

领班除特殊情况或另规定内容之外、依然参照保安队员处罚标准,另增设如下几点:

1、未能做到上传下达工作,或有意延误;
罚款50元。

2、对工作中发生处理的事情未能如实记录或不记录罚款30元。

3、交接不清,至使工作无法到位罚款50元。

4、发生事件不上报或其它知情不报的罚款80元。

5、保安班内管理混乱,人心溃散罚款100元;
情节严重作革职处理。

6、本部主管及公司经理发现违规情况的队员罚款50元,领班负连带责任罚款30元。

7、严格执行层次逐级制度,遇事无特殊情况不越级汇报处理、不超越权限,有违反的。罚款100元。

8、本班年度治安案件多次且影响公司声誉的将革职或辞退处理。

(三)以下**行为作辞退处理:

1、带或拥有违违禁物品(如:毒品、管制刀具等)或介绍娼妓、调戏妇女者。

2、在当班时扣留物品、钱财不登记、不上交:捡拾物品不报告、不上交者。

3、在突发事件或紧急情况下,临阵脱逃或坐视不管者。

4、上班时间疏忽职守、**、故意刁难、随意骂人、打人或遭投诉属实者。

5、当班期间,未按规定巡查区域范围,对发生事故和案件不及时报告和处理。

6、在当值区域责任范围内发生重大案件。

7、利用工作之便私自进入办公区域打私人电话,私配公司办公室、他人钥锁、私自拿用公司财物或无故进入公司领导办公室翻阅资料者。

8、听上级领导的指令有不同意见未说明或说明但未经采纳而拒不执行者。

9、蓄意违抗上级合理指挥或侮辱上级的行为者,酗酒后上岗、当班期间抽烟、吃零食、听收音机睡觉者。

10、无故旷工三天以上按自动离职处理;
病假、事假不按公司规定填写〈〈请假条〉〉或未经直属部门领导批准的按旷工处理。(特殊情况除外)

11、利用职务之便谋取个人私利或盗窍公司、住户财物及充当内线合伙者。

在公司范围内拉帮结派、打架斗殴、散布谣言、古惑人心、挑拨离间、破坏团结者,聚众赌博(包括围观不报者)、酗酒闹事者。

12、每月领班对本班队员考评,保安主管审核,要作绩效差或视情况调班仍不合格者;
多次参加部门的业务知识考核不及格达不到公司要求者。

13、私自带离职保安或其它闲杂人员进入员工宿舍者,非当班时间与社会无正当职业者密切交往的。

14、私自进入歌舞厅、夜总会等娱乐场所者。

15、故意损坏警戒器具或公司、住户财物者。

16、未经住户允许私自进入其居住单元范围内。

17、利用工作之便,敲诈勒索收受贿赂者。

18、违反其它处罚规定的。

二、奖励内容:

保安有下列业绩之一者,进行50——500元的经济奖励。

1、对保安工作或公司的建设提出合理化意见和建议,并经采纳实施卓有成效者。

2、勇于负责、善于处理本小区内紧急事件,措施得力,圆满完成任务者。

3、品行优良、为人诚实,工作认真负责,以良好的工作成绩和优质的服务态度多次赢得公司领导、住户口头或书面表扬者。

4、为维护住户安全、公司的财产能挺身而出,打击犯罪,保护住户及公司财产不受损坏者,视情节上报公司进行经济奖励。

5、当场抓获正在本小区内作案或破坏的不法分子者。

6、拾捡到客户、住户及其他工作人员的物品、现金、证件主动上交者,具有拾金不昧、乐于助人精神者。

7、对举报保安部队员勾结他人监守自盗和重大违法乱纪事件,举报属实者(公司对举报者及有关资料绝对保密)。

8、领班责任心强,爱岗敬业、以身作则,认真监督全班人员执勤情况。带领全班人员圆满完成紧急任务者。

9、每月领班对本班队员工作考评,保安主管审核通过,工作成绩突出或优秀者。

10、多次抓获闲散人员在公共区域内大小便、翻越围墙,破坏公共设施设备绿化环境的。

11、为公司人力、物力提出建议降低成本、节约资源的。

12、适合公司其它奖励条件的。

以上规定如和公司制度相抵触时,以公司制度为准。

物业小区保安奖惩制度 第3篇

为维护公司劳动纪律和各项制度,保障公司工作的正常进行,激励职工的敬业精神,特制定员工奖惩制度。

第一节奖励

一、奖励种类:颁发奖状:通报表扬(嘉奖);物质奖励;晋升;发放奖金。

二、奖励条件:

(一)员工有下列情形之一者,予以嘉奖:

1、积极维护公司荣誉,在客户中树立良好公司形象和口碑。

2、认真勤奋、执行、或督导工作得力者。

3、工作勤奋,超额完成工作任务者。

(二)员工有下列情形之一者,予以物质奖励,晋升:

1、对工作流程或管理制度积极提出合理化建议,被采纳者。

2、积极研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者。

3、检举揭发违反规定或损害公司利益事件者。

4、对可能发生的意外事故能防患于未然,确保公司及财物安全者。

5、多次执行重要事务成绩显著者。

(三)员工有下列情形之一者,予以发放奖金:

1、同坏人坏事作斗争,对维护正常的工作秩序有显著功绩者。

2、遇突发事件第一时间达到现场,维护现场秩序,不退缩,有效的控制场面使损失降到最低者。

3、对公司发展有重大贡献者。

4、在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文者。

(四)员工有下列情形者年终可参加优秀工作者评奖。

1、一年中累计三次嘉奖无签发警告通知书者

2、在当年工作中,严格遵守公司各项规章制度,认真完成本职工作,工作成绩优秀者。

3、其他可参选优秀工作评奖者。

三、奖励程序:

1、凡符合上述奖励条件者,由所在部门将员工事迹以书面形式报告上报人力资源部,由人力资源部核实无误后报公司领导批准后实施。

2、每月将对员工进行一次考核,根据考核成绩评定员工。如一年内两次被评为先进者,授予优秀员工称号,并给予奖励。

3、对严格遵守考勤制度的员工,在提薪晋升等各方面将优先考虑。

第二节**过失

一、惩罚种类:

口头警告:签发警告通知书,罚款:辞退:

有下列行为过失者口头警告:

1、因过失导致工作发生错误情节较重者。

2、防碍工作秩序或违反、破坏安全,环境卫生制度者。

3、初次不听领导合理指挥者。

4、不按公司规定着装;仪表、仪容不整,当值哼歌、吹口哨、无精打采者。

5、不及时汇报,不填写交接班记录者。

6、不使用礼貌用语。

7、经查实在一个月内两次(含)以上未按规定穿工作服者。

8、不遵守考勤规定,一个月内迟到早退累计两次或每次迟到、早退超过10分钟者。

9、同事之间相互谩骂吵架情节尚重者。

10、一个月内两次未完成工作任务,但未造成重大影响者。

11、在工作时间内睡觉或擅离工作岗位或接待私人来访时间超过15分钟者。

12、当班时间吃东西、收听广播、看报纸、聊天、吃零食者。

13、无故不参加公司的列会,培训者。戏、阅读与工作无关的书报杂志或从事规定以外的工作。

有下列行为过失者签发警告通知书或罚款:

1、因**造成公司损失者。

2、对同事恶意攻击,造成伤害者。

3、检查值班人员未按规定执行勤务者。

4、捏造事实骗取休假者。

物业小区保安奖惩制度 第4篇

1、保安员的奖励范围及奖励规定

(1)奖励范围

1)在执勤和日常管理中圆满完成规定目标,无**、违章行为者。

2)见义勇为,敢于同坏人、坏事作斗争,成绩显著者。

3)积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件,成绩突出者。

4)积极参加抢险救灾,保卫人民生命财产安全,成绩显著者。

5)为做好物业内的安全保卫工作,积极出谋献策,提出合理化建议,效果明显者。

6)拾金不昧者。

7)被评为省、市、区、县政府“治安模范标兵者。

8)年终被评为“先进保安班组”“先进保安员”者。

9)季度、年度被评为先进班(组)或优秀员工者。

10)为公司的发展和小区工作积极献计献策,提出合理化建议,并取得明显社会经济效益者。

11)班长责任心强,“传、帮、带”作用好,能以身作则,认真督促本班人员执勤,带领本班人员圆满完成重大任务者。

12)积极维护公司的利益或形象,竭力使公司避免重大损失或将损失降至最低限度者。

(2)奖励规定

1)抓获行凶、放火、投毒、强奷、诈骗、走私、抢劫、盗窃等重大案犯或协助公安机关侦破案件有功的,奖励200元以上或记功一次。

2)拾金不昧、助人为乐、救死扶伤并收到群众来信、来电、赠送锦旗或登报、上电台表扬的奖励50元以上

3)在保安工作中,有突出贡献的奖励100元以上。

4)发现小区安全隐患(包括漏水、漏电、消防、治安事故等),及时报告并积极协助处理者,视事迹大小,给予200~1000元奖励。

5)密切联系业主、为业主做好事、抢险救灾、保护业户生命财产安全、有突出表现者,给予嘉奖,并根据情况颁发奖金100~500元。

6)努力学习业务知识、大胆提出合理化建议、对安全工作的改进作出较大贡献者,报请公司奖励。

2、保安员的惩罚范围及惩罚规定

(1)惩罚范围

1)出现下列情况之一,均为轻微过失:

①不佩戴胸卡,不按规定着装,影响保安形象的。

②在工作区域内大声喧哗、吵架、奔跑的。

③不按指定的员工通道出入的。

④损坏公物的。

⑤未经领导允许带外人在公司住宿的。

⑥在岗期间长时间接、打私人电话的。

⑦未按时交接班的。

2)出现下列情况之一,均为严重过失:

①违反保安“十六不准”,造成岗位失控和不良影响的。

②顶撞领导,不服从管理的。

③外出不归,私自离队的

④不签到或无理由早签的。

⑤执勤中,不文明、不礼貌的

⑥值班时在岗位睡觉、酒后执勤的。

⑦值班时擅离工作岗位、未经领导批准私自找(替)人顶班的。

⑧错放人员、车辆进入停车场内,造成不良影响的

⑨工作出勤不出力,消极怠工,没有效率的。

⑩对业主、客户不礼貌,与业主、客户争吵的。在公司(单位内部)赌博的。发现任何重大隐患或重要事故苗头不及时处理或上报的。

3)出现下列情况之一,均作开除或辞退处理:

①内部人员不团结,打架,斗殴,监守自盗,侵吞他人或公共财产,造成不良影响的。

②利用执勤之便调戏妇女,乱拉关系,同本公司员工谈恋爱或有超出正常关系行为,造成不良影响的

③无理取闹、聚众闹事,煽动员工怠工、**、辞职等的

④搬弄是非、诽谤他人的。

⑤工作态度恶劣,侮辱、殴打业主(住户)的。

⑥看、听、传播色情录像、录音的。

⑦盗窃财物的。

⑧泄露公司机密或业主(住户)隐私的

⑨不执行公司命令,不服从组织分配的。

⑩酗酒、赌博、恐吓、吸毒或实施其他流氓行为的。勤中**、疏于防范,致使责任范围內发生案件或事故的。违反护卫器械管理使用规定,擅自转借他人或违章操作,造成损坏或丢失的。遇到突发事件或紧急情况,临阵脱逃或坐视不管的。

(2)惩罚规定

以下的处罚金额仅供参考,各物业公司应根据当地的物价水平及具体情况进行修改:

1)未经批准自行安排,私自带朋友到单位宿舍住宿的扣罚20元以上,损坏集体和个人财物的照价赔偿。经教育不改或情节严重者作开除处理。

2)无故不参加组织学习、开会、训练及集体活动的每次扣罚20元。

3)工作时间满3个月以上,未能通过军事体能考核者扣罚200元,连续三次未通过考核者降一级工资。

4)在集体宿舍吵闹、玩耍等影响他人休息而不听劝告者扣罚20元。

5)亲人来队探望,经队长或公司有关领导同意方可在宿舍暂住,但不得超过7天,否则扣罚。

6)每月违章2次者需停职学习,连续3个月有违章者,公司作开除处理。不当班的保安员在晚上2:30准时归队休息,外出时须向队长或负责人请假,否则每次扣罚20元,2次扣罚50元,3次停职学习,屡教不改者作开除处理。

7)保安员经公司同意方可在外租房。保安员外出时,不得穿着制服和佩带保安器械,否则扣罚20元,造成不良影响者作开除处理。

8)保安员宿舍实行准军事化管理,如检查发现被子、蚊帐、衣物以及生活用品不按指定方法、位置摆放的,每次扣罚20元,一个月内查获5次以上的作开除处理。

9)遇到罪犯畏缩不前或见死不救者,扣除工资300元,情节严重者予以辞退。对违反国家计划生育规定的保安员作开除处理。

10)违反国家法律、法令,构成犯罪或违反治安管理并受到治安处罚的,扣除当月工资200元以上,公司作开除处理,并押送司法机关追究其有关责任。

11)迟到、早退超过20min的,每次扣罚20元,超过30min的按旷工处理。但遇特殊情况提前向队长报告并经批准者,不受此项处罚。

12)向物业用户、群众敲诈勒索,损害公司客户利益,对坏人坏事姑息迁就、放纵包庇的,扣除当月工资150元以上,公司作开除处理并送司法机关。

13)酗酒滋事、无理取闹、有损公司形象的扣罚100元,公司作开除处理。

14)对工作不负责任,造成客户投诉并经查实属工作失误或工作态度问题的,扣罚200元并视情节严重程度予以开除处理。

15)未经公司允许擅用办公设备(计算机、电视、音响等)或物品者,每次扣罚100元,累计3次者降一级工资。

16)值勤时睡觉或打瞌睡的,每次扣罚50元;
执勤巡逻离开执勤范围,巡逻时不到岗哨箱签到的扣50元;
不按执勤保安员规定巡逻登记的扣罚50元;
无故旷工的每次扣罚50元;
值班时看报纸、看电视、听收音机,无事打电话、写信、与朋友聊天的,每次扣罚30元;
不按规定着装,留长头发、长胡子的,在规定不准吸烟的地方吸烟等影响队容风纪的,经教育不改者扣罚20元,不按规定叫哨的或叫哨后不起床而迟到的扣罚30元。

17)不服从上级指挥和安排的,根据情节轻重扣罚30元以上,并作警告、停职整改处理或开除。

18)参与打架、赌博、或有意闹事的,视情节轻重扣罚50元以上或开除并送公安机关处理。沾染“七害”之一,窝藏犯罪嫌疑人,或有犯罪嫌疑被公安机关收容审查的,公司给予辞退处理。

19)搬弄事非,挑拨离间,煸动队友分裂,破坏团队精神,经批评教育仍不改正的,公司予以开除处理。

20)不请假或请假未经批准而私自离队的作**职处理,并扣罚50元;
请假后不按时归队则按本人月工资的平均收入扣除,超过5天以上者作开除处理(特殊情况除外)。

21)私自将保安装备借给他人使用,造成不良影响和后果的作开除处理并扣罚100元;
未造成后果的扣罚50元。

22)利用工作之便以介绍工作为名从中收取介绍费、手续费或其他物品的扣罚50元,情节严重的作开除处理,对触犯刑法的送公安机关惩处。

3、保安员的培训补助

以下补助办法仅供参考,各物业公司可根据自身实际情况进行修改。

(1)补助费的发放基数

军训补助费的发放基数为70元/(人·季度)。

(2)补助费的计发办法

1)凡季度训练考核科目有一半(含)以上科目成绩达到优秀者,发100元。

2)凡季度训练考核科目有一半(含)以上科目成绩达到良好者,发90元。

3)凡季度训练考核科目成绩均在及格以上,且不属于前述两种情况者,发70元。

4)凡因伤、病、探家、上岗等原因未能参加考核者,由管理处自行确定发放金额,但最高不得超过40元。

5)小教员每季度增发军训补助费30元,但所在班当季有一人一项不及格的,减发其小教员补助费20元,其所在班正、副班长也减发训练补助费20元。

6)当季按安全部下达的训练科目,无论是由安全部还是由管理处组织的考核,凡有一项考核成绩不及格者,取消其当季训练补助费。

7)按照训练考勤统计计算,除工伤、重病外,凡训练缺勤扣发10元/次,直到扣完为止。

物业小区保安奖惩制度 第5篇

一、遵纪守法,服从分配,听从指挥。

1、迟到早退10分钟以内的扣20元,超过1小时的扣30元,超过2小时的扣50元。

2、保安人员不服从领导工作安排,教育后仍不服从,可责令其离岗,离岗期每日扣50元。连续离岗3日以上,一律作辞退处理。

3、未按规定要求和时间上岗的,查获一次扣20元,上岗后,不按执勤要求做,查获一次扣30元,上岗后脱逃,脱岗时间超过1小时的扣30元,超过2小时的扣50元。

4、执勤时打瞌睡的扣50元,发现睡觉一次扣10分。

5、严禁在驻勤地块所属区域和值班休息室内饮酒,发现一次扣20分,违反规定酒后上岗的发现一次扣20分,执勤时间内饮酒,发现一次扣30分,责令其离岗,离岗期一日扣30分。

6、擅自把亲友或无关人员带入执勤范围,或执勤时看无关书籍,发现一次扣5分。

二、维护保安队伍形象,注重仪表仪容,坚持文明执勤。

1、上岗后,不按规定着装,发现一次扣10分,上岗间发现一次打人,骂人扣10分,情节严重者按分司其它规定严肃处理。

2、离岗后或不在执勤时,穿戴保安服发现一次扣10分。

3、对客户询问不耐烦详尽回答或对客户发生不礼貌事件,发现一次扣10分。

4、执勤巡检时,晃动走样或其它畸形走样,发现一次扣10分。

5、站立不按规定立姿,发现一次扣10分。

三、奖励

在工作中抓获违法犯罪分子一次,一人奖励50元,抓获重大案犯一次,一人奖100元。

四、说明

1、全年扣分累计达100分者,作辞退处理。全年有扣分行为的不参加评选活动,对扣分超过50分小于100分者,下年度不考虑提高工资。

2、扣分的分值按每分2元计算,从其工资中扣出。

3、凡因在工作时间内不负责任,造成的各种经济损失,由当班人100%的赔偿。

4、本奖惩责任制从宣布之日起执行。

物业小区保安奖惩制度 第6篇

为了促进和加强保安部的自身建设,奖惩分明,充分调动每一位队员的积极性、创造性和自觉性,必须建立健全保安部奖惩制度。现将奖惩细则和各项规定公布如下:

一、奖励制度

1、因工作出色受到业主和上级表扬者,一次加5分;

2、在当班期间发现或抓获各类违法犯罪分子者,一次加10分;

3、见义勇为,敢于同坏人坏事做斗争者,一次加10分;

4、积极参加抢险救灾,保护小区业主生命财产安全者,一次加20分;

5、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件者,一次加10分;

6、拾金不昧者,一次加2分,数额巨大者,一次加10分;

7、在工作中提出合理化建议被采纳且收效明显者,一次加10分;

8、积极遵守各项规章制度,无违章现象,并勇于和不良倾向行为作斗争者,一次加5分;

9、在技术和业务考核及行业竞赛中获得优秀成绩者,一次加10分;

10、在当班期间发现事故隐患,采取积极措施,避免事故发生者,一次加10分;

11、工作勤奋认真,自觉奉献,绩效显着者,加10分;

12、当班期间做到微笑服务,体现程序、效率、温暖、主动的工作态度、服务效果好者,一次加5分;

13、当班期间积极配合其他部门开展工作,一次加2分;

14、热爱本职工作,具在强烈的敬业精神,集体观念强,加5分;

15、当班期间,抓到损坏公物者,并进行赔偿者,加2分;

16、当班期间及时发现制止乱张贴、散发广告传单或随处便溺,每次奖励2分;

17、队列考核,表现突出者,每次奖励2分。

二、惩罚制度

(一)管理制度及纪律考核

1、班期间看报纸、吸烟、聊天、吃零食、大声喧哗者,每次扣5分;

2、上班期间未经领导批准私会客人或经常用手机玩游戏、发短消息者,每次扣5分;

3、见公司利益或财产受损而不制止者,每次扣5分;

4、对上级任务不积极主动完成或不圆满完成者,每次扣5分;

5、对住户不礼貌或与住户发生争执者,每次扣10分;

6、当班期间衣着不整洁,不按规定配带工牌或其它标志者,发现一次扣1分;

7、私自换班或换岗、不按规定交班者,一次扣5分;

8、上班迟到、早退者,发现一次扣1分;

9、不按规定做好岗位记录或在值班记录本上乱涂乱画者,发现一次扣2分;

10、工作期间未经请假,外出1小时以内扣2分,1小时以上扣5分。情节严重者可酌情加重处罚、直到开除;

11、当班期间睡觉一次扣20分,情节严重者做开除处理;

12、当班时擅离职守,发现一次扣20分,情节严重者做开除处理;

13、隐瞒、虑报、做假者,发现一次扣20分,情节严重者做开除处理;

14、不服从上级合理工作安排者一次扣10分,情节严重者做开除处理;

15、队列考核及业务考核不合格三次以上者做开除处理;

16、巡逻岗不按规定巡逻检查,每发现一次扣10分;

17、未经管理处同意,擅自调动人员、请休假手续不全或内部调整不当造成损失者队长、领班及当事队员扣5分;

18、当班期间对于不明底细人员或可疑人员不闻不问者,一次扣2分;

19、对进入车辆未按规定指挥停放者,一次扣1分;

20、对违章现象不及时制止者一次扣1分;

21、巡更棒点击间距过长,并无正常理由、没有在值班登记本上进行登记或无领班签字确认者,超过规定时间10分钟以内,每发现一次扣2分,超过规定时间20分以内,每发现一次扣5分,超过规定时间30分钟按旷工处理;

22、无正当理由在岗亭内停留者,每发现一次扣1分;

23、离岗:未经请假,擅自离开工作岗位,发现一次扣10分,时间较长者按旷工处理;

24、脱岗:擅自脱离岗位,发现一次扣10分;

25、串岗,每发现一次扣2分;

26、吃饭时间规定为30分钟,领班应妥善安排,确保小区内有足够人员值班;
吃饭超过规定时间10分钟每次扣1分,超过10分钟按擅自离岗规定处理扣10分;

27、因个人原因辞职,须提前十五天向公司提出书面申请,经公司审核批准后,方可办理有关辞职手续。未按规定办理辞职手续而私自离职者,扣发所有应发款项。

(二)队列或理论学习

1、训练或理论学习迟到者早退一次扣1分;

2、无故不参加训练、学习者一次扣5分。

(三)值班室内务卫生

1、对故意破坏公共财产者一次扣5分;

2、随地丢垃圾者,每发现一次扣1分;

3、个人、衣物不按规定摆放者一次扣1分;

4、当班期间,值班室内卫生脏乱差者一次扣1分。

(四)工作礼仪

1、违反工作礼仪每一次扣1分;

2、一个月内被业主正当投拆三次者,每次扣3分,情节严重者给予辞退。

(五)违反保安部器械管理规定,造成损失或丢失者,除按价赔偿,再加罚100元

物业小区保安奖惩制度 第7篇

为保证公司各项规章制度贯彻执行,充分调动队员工作积极性,实行奖勤罚懒的用人机制,特制定队员奖惩制度。实施奖励应当以奖励为主,惩戒为辅,严格标准按绩施奖,发扬民主人人平等。

一、奖励范围及奖励规定

1、奖励范围

①在执勤和日常管理中圆满完成任务,无违规行为者;

②见义勇为,敢同坏人坏事作斗争成绩显著者;

③对改进公司工作,提高服务质量有重大贡献者;

④为客户提供热情、耐心、周到的服务受到客户表扬者;

⑤发现事故苗头及时采取措施,防止重大事故发生者;

⑥拾金(物)不昧主动上交者;

⑦爱岗敬业、工作勤恳、任劳任怨,遵守公司规章制度者。

2、奖励标准

以上内容视情况给于20———200元的.不同奖励

3、奖励程序

凡符合奖励条件者,由所在部门将队员事迹以书面形式报告并填写奖励建议书呈报人事部,由人事部核实无误后报公司领导批准后实施。

二、惩罚范围及惩罚规定

1、惩罚范围

①不按规定着装、仪表、仪容不整;

②不使用文明礼貌用语;

③不认真填写交接班记录;

④值班时间,吃东西、看报纸、在岗位上抽烟;

⑤私自使用公司电话;

⑥违反国家法律法规构成犯罪或违反治安管理条例;

⑦值班时睡觉、酗酒、赌博、打架;

⑧偷窃公司及客户财物;

⑨恶意破坏公司或他人财物造成公司或他人重大损失;

⑩擅自离岗或脱岗者,无故不参加公司培训或军事训练。

2、惩罚规定种类

①口头警告

②严重警告

③降职或降底工资待遇

④开除

3、以上内容视情况给于50—500元的罚款

4、申诉:

以上内容凡有队员不服或有不同意见可以在处罚当日向有关部门提起申诉。

5、惩罚程序

队员有**事实由所在部门提出处理意见上报送人事部,由人事部经理审批。

物业小区保安奖惩制度 第8篇

为规范小区内部管理,提高全体队员的工作素质,树立良好形象,特制订本细则,具体内容如下:

一、有下列情况之一的,扣罚每次50元

1、值班时用对讲机说粗口话、用语不规范等。

2、岗亭内不整洁,积尘明显、卫生差。

3、仪容不整,耳尖部位上的头发超过1CM,胡子超过2MM

4、白天有坐岗现象或不按岗位要求进行站岗和操作。

5、值班时精神不佳,站姿不端正,东歪西靠,勾肩搭背,插手袖手等行为。

6、上班、培训、例会等集体活动召开时有无故迟到、早退或缺席。

7、上岗时吸烟、吃零食、看书报、写信、听收录音机(MP3)、看电视、玩扑克、下棋、打游戏机、打手机闲聊、用对讲机闲聊等与工作无关的事。

8、乱撕登记本,小区通知、告示等行为。

9、对临时车辆进入小区不按规定登记和备案等。

10、巡逻不到位,造成不良影响。

11、擅自离开工作岗位,或有窜岗行为。

12、在岗亭、值班桌、登记本或物业专栏或其它公共设施上乱写乱画。

13、未经上级同意私带外来人员到物业工作区、样板房间参观或摄影。

14、值班区发现有破坏绿化卫生或其它设施行为置之不理。

15、物业委派向业主宣传事宜不及时配合或不到位现象。

16、发现小区内公用照明,公用供水设备故障不及时上报。

二、有下列情况之一的,每次扣罚100元

1、乱动—乱摸乱开业主机动车辆。

2、值班时无故乱按业主门铃。

3、发现小区内有长流水、长明灯置之不理(特殊情况除外)。

4、当月内早退一次的。

5、当班时无故不接听工作电话或对讲机呼叫的。

6、上班时间对客人或同事言行不礼貌,遭到客人或同事投拆,经查为实者。

三、有下列情况之一的,每次扣罚150元

1、未经同意私自拿物业或业主物品(含数量极少)。

2、上班时乱打物业电话、占用电话超过5分钟,说话不礼貌,语言粗暴,给物业运作和物业形象造成不良影响。

3、在门岗值班时,私自同意促销人员到小区张贴或散发广告单。

4、工作不忠诚老实,欺骗领导和业主。

5、不按操作规程,损坏物业物品或保安器材者。

6、故意作对,不服从物业正常指挥者。

7、遇特殊情况不及时请示汇报,造成不良影响。

8、在值班时睡觉。

9、故意破坏消防、煤气、水电、交通标志等。

10、利用工作之便,牟取个人私利。

11、故意向顾客或业主示意索取财物者(如春节时拱手的“恭喜发财”)。

四、有下列情况之一的,每次扣罚200元

1、在小区内拾到东西,不及时上交,占为已有者。

2、私自开业主的信箱或盗窃业主信箱内的资料者。

3、私自在小区内推销或接搬运业务者。

4、无故旷工一个工作日。

5、在岗睡觉,二次以上者(含两次,如有第三次则作辞退处理)。

6、酗酒后上岗者。

7、擅离职守或**造成严重损失。

8、盗窃物业信函或他人的财物。

9、恶意破坏物业财产或员工财物。

10、侮辱、威胁、恐吓、危害业主或同事行为者。

11、未经上级领导许可,擅自同意无关工作人员进入监控中心参观或查看录像者。

物业小区保安奖惩制度 第9篇

1、总则

为加强经警班队伍建设,严肃工作纪律,切实提高保安人员的自身素质,充分调动保安人员工作积极性,做到奖优罚劣,现依据《企业事业单位内部治安保卫条例》,根据陕西省天然气股份有限公司基地实际情况,特编制《经警班奖惩制度》。

2、目的

为保证基地安全、维持基地正常办公生活秩序。

3、适用范围

物业管理处经警班全体队员

4、内容

一、为鼓励经警班队员立功受奖,充发调动工作积极性,对有下列行为之一者,给予(50—1000)奖励:

1、因工作表现突出,收到锦旗,表扬信。为公司赢得荣誉者,根据实际情况给予相应奖励;

2、在执勤中堵截被盗物资,使公司及员工避免经济损失者,根据挽回损失给予相应奖励;

3、在执勤中抓获违法犯罪份子被公安机收审,根据情节轻重给予相应奖励;

4、防止事故发生和忠于职守,制止治安、火灾案件发生者,视情节轻重给予奖励;

5、维护公司声誉,保证公司利益免受重大损失者,视实际情况给予相应奖励;

6、对经警班工作提出合理化建议,经采纳并富有成效者,根据实情况给予相应奖励;

二、按照行为规范的要求,为达到以惩为戒的目的,对有下列行为之一者,视情节轻重处以罚款20——50元,当月处罚两次以上者,给予警告一次。

1、迟到、早退在半小时以内的(超过半小时按脱岗处理);

2、不遵守保安人员仪容、仪表形象的要求(如蓄须、染发等)或执勤时佩戴饰品者(如戒指。项链等);

3、执勤时看书报等刊物,收听录音机及与做工作无关的其他事情;

4、私自拨打与工作无关的电话或将电话借与他人使用者;

5、执勤时私自待客或容留非执勤人员;

6、不服从领导安排,不按时换岗,违反工作规定;

7、工作态度不认真、散漫、执勤中相互打闹;

8、违反行为规范的其他情形,且情节较轻的;

9、站姿、坐姿和行走不符合规范的,公共场所相互搭肩拉手的,或者拉横排走路者;

10、在公司餐饮区域、办公区域,穿拖鞋、赤脚或赤膊者。

三、违反行为规范有以下行为之一者,视情节轻重,处以50——100元罚款,同时给予警告一次:

1、擅自脱岗、串岗未造成严重后果者;

2、上岗前4小时内,饮用含酒精类饮品者;

3、因工作失职,造成来访人员或领导不满者;

4、未经允许私自与他人串岗或离开岗位者;

5、不按时参加集体会议或集体活动者;

6、违反行为规范的其他情形且情节较重者;

7、未经领导同意擅自允许无关人员进入基地者;

8、未履行监控班下达报警处理检查者;

9、违反警械等使用规定,造成损坏或损失,按原价赔偿并处以罚款;

10、值班期间睡岗者。

四、对严重违反行为规范要求,有下列行为之一者,按规定予以遣返保安服务公司。

1、一个月内收到三次警告处罚者;

2、执勤时睡觉及擅自脱岗造成严重后果者;

3、工作时间饮酒或者饮用含有酒精类饮品者;

4、私自动用私人物品或车辆的,造成严重损失者,除承担经济赔偿外,予以遣返;

5、不服从管理,自行其事,顶撞辱骂领导者;

6、利用职权私自接收钱、物者或将存放物品私自归为已有者;

7、以公司名义从事职责以外的活动,给公司经济和声誉造成不良影响者;

8、执勤时与人发生严重冲突、斗殴,给公司造成不良影响者;

9、未办理请假手续,旷工两天以上者;

10、违反制度或未履行职责而导致发生治安事件,造成经济损失的,由责任人承担80%的经济赔偿,视频情节严重除相应处罚外,予以遣返;

11、违反行为规范的其他情形,且情节严重者。

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