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物业经理主要岗位职责必备6篇

时间:2023-10-29 13:15:02 来源:网友投稿

物业经理的主要岗位职责第1篇职责:负责园区的物业客户服务、保洁绿化、安全秩序维护、工程维护等工作的组织开展;负责制定、监督实施物业管理各项规章制度;负责办理租户出入园,收退租手续,室内二次装修的申报审下面是小编为大家整理的物业经理主要岗位职责必备6篇,供大家参考。

物业经理主要岗位职责必备6篇

物业经理的主要岗位职责 第1篇

职责:

负责园区的物业客户服务、保洁绿化、安全秩序维护、工程维护等工作的组织开展;

负责制定、监督实施物业管理各项规章制度;

负责办理租户出入园,收退租手续,室内二次装修的申报审核工作,督导进行装修监理,停车管理工作;

定期对园区的设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理等工作巡视检查;

对园区物业的突发事件进行处理,做好处理结果的跟踪;

负责受理客户投诉,组织客户意见征询活动,了解客户对公司各项服务的意见及建议;

监管催收各项费用及维护园区内租户关系;

负责对部门员工进行班次排班,岗位专业知识/业务技术等培训;

协助物业经理处理相关工作。

任职要求:

大专以上学历,形象佳,物业管理、企业管理等专业,有3年以上的创意园/商业/综合体的客户服务、运营管理经验、具有物业相关岗位证书;

具有较强的组织沟通协调综合管理能力,能及时、高效的妥善处理园区物业日常事务及紧急突发事件,有较强的公共关系知识和能力;

熟悉物业管理相关法律法规,有较强的执行力和文字处理能力,具有创新和服务意识提升服务质量;

具备职业精神及良好的职业道德修养;

持有消防上岗证/驾驶证优先。

物业经理的主要岗位职责 第2篇

1、全面负责物业项目的日常运营管理工作,保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行,保证项目各项业务工作品质达到公司目标要求;

2、全面主持项目物业管理处的工作,统筹项目运营工作;

3、负责组建管理处团队,拟定各岗位工作规范,组织进行管理处行业知识及业务技能培训;

4、组织制定本项目预算和预算控制工作,监督内部费用的合理使用及支出,在满足服务需求的前提下,开源节流,完成项目经营管理指标;

5、协调下属部门的关系,对突发事件进行及时有效的处理。

6、完成公司下达的其他各项经营管理指标。

物业经理的主要岗位职责 第3篇

职责:

1、检查监督物业服务中心各部门工作质量,对检查中发现的品质问题及时向物业经理汇报;

2、负责对物业服务中心内部工作流程和程序文件的改进和完善;

3、负责各部门月工作计划、周工作计划、专项计划的落实检查与评定;

4、组织物业服务中心周检,统计检查中发现的问题,监督各部门整改落实情况。

5、负责园区环境、绿化、保洁日常工作检查及监督。

6、积极完成上级领导交办的其他任务。

任职要求:

1、具有物业管理相关专业专科以上学历;

2、具备5年以上物业管理工作经验,1年以上大中型物业公司同等职位工作经验;

3、熟悉ISO质量管理体系,熟悉政府有关物业管理的法律法规;

4、具备较强的组织协调能力、人际沟通能力;

5、熟练使用word、excel、ppt等办公软件,有较好的文字撰写能力。

物业经理的主要岗位职责 第4篇

主持日常管理工作。根据各时期的实际状况,提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。

对公司和业主双方负责和汇报工作,按时向公司和业主提交工作计划和小结,听取业主的意见和要求,并在规定期限内落实执行。

负责召集员工每月例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司和业主汇报。

进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决。

发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习,分析原因并写出报告向公司和业主汇报。

6、每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查,及时解决发现的问题,或书面通知有关员工,要求整改。

7、监管财务各类款项的收支,督促帐目日结日清,控制成本、编制预算。

8、统一协调各员工的工作,并检查其工作状况和落实情况。

9、负责对分包合同相应条款的审核、修改,并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。

10、负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作。

11、负责外部的沟通和联系,及时处理投诉,并向当事人通报处理意见和结果。

物业经理的主要岗位职责 第5篇

负责物业服务中心的全面工作,向总经理汇报。

根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结

负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。

指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;

每周组织一次工作例会,每月组织一次全体员工大会,通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针,落实各项工作,及时协调各部门的工作关系,对员工进行培训和教育,促进服务质量的提高;

每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视,以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;

物业经理的主要岗位职责 第6篇

1,负责物业服务中心的全面工作,向总经理负责;

2,根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;

3,拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结;

4,对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议;

5,指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;

6,负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;

7,对所管理的物业进行巡视,以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;

8,负责对主管以上管理者的业务培训指导和绩效考核;

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