在公司企业单位质量工作座谈会上的领导讲话稿-质量与企业价值、技术、管理、文化的关系 在公司企业单位质量工作座谈会上的领导讲话稿-质量与企业价值、技术、管理、文化的关系一、公司质量工作成效显著近年来，全体质量工作者认真贯彻落实公司党组的要求和部署下面是小编为大家整理的在公司企业单位质量工作座谈会上的领导讲话稿-质量与企业价值、技术、管理、文化的关系 ,供大家参考。
在公司企业单位质量工作座谈会上的领导讲话稿-质量与企业价值、技术、管理、文化的关系
一、公司质量工作成效显著
近年来，全体质量工作者认真贯彻落实公司党组的要求和部署，克服困难、开拓进取、扎实工作，较好地完成了各项工作任务。公司质量管理水平持续提升，质量发展的基础不断夯实，。
一是理清发展思路，完善了质量监管体系。
二是实施基础管理建设工程，夯实了质量工作基础。
三是持续强化管理，提升了质量发展水平。
质量工作取得的这些成绩，得益于公司党组的正确领导，得益于相关部门的精心组织，得益于广大质量工作者的辛勤努力。在此，我代表党组，向奋斗在质量战线的全体同志们表示衷心的感谢和亲切的问候!
二、切实提高对质量工作的认识
关于质量的概念有很多说法，通俗说就是产品或工作的优劣程度。美国质量管理专家朱兰从顾客角度出发，提出了产品质量就是产品的适用性，是指产品要能够满足顾-1-
客的使用要求，同时也体现满足这种要求的程度。ISO9000关于质量的定义兼顾了顾客角度并更为适合企业，是指“一组固有特性满足要求的程度”。这一定义中的“质量”是动态的，可以存在于不同领域或任何事物中，既可以是产品的质量，也可以是工作的质量，还可以是某种体系的有效性。质量具有社会性，关系生产安全、环境保护、生态平衡等社会因素；也具有经济性，不仅关注技术指标，还要从成本、价格、使用价值、便捷程度等方面综合评价；还具有系统性，是一个受到设计、制造、使用等因素影响的复杂系统。
质量反映一个国家的综合实力，体现国家文明程度，同时也体现着产业和企业的核心竞争力。党和国家历来高度重视质量工作。毛泽东同志早在1960年就指出：“数量不可不讲，质量要放在第一位，要提高质量、规格，增加品种。”邓小平同志指出：“一定要坚持质量第一”，“质量问题从一个侧面反映了民族的素质”。江泽民同志指出：“质量第一，是我国经济建设方面的一个长期战略方针”。胡锦涛总书记指出：“发展必须讲质量，增长质量和产品质量关系发展可持续性，关系人民群众切身利-2-
益，关系国家形象”。新中国成立尤其是改革开放以来，国家制定实施了一系列政策措施，初步形成了中国特色的质量发展之路。公司十分重视质量工作，把质量管理作为企业管理的重要内容，每次工作会议、领导干部会议等重要会议都进行了着重强调。这些，都对我们做好质量工作指明了方向、提出了更高要求。
当前和今后一个时期，世界经济复苏前景不容乐观，但经济全球化深入发展的大趋势没有改变，全球需求结构和经济结构深度调整，产业分工发生变化，以质量为核心要素的标准、技术、市场、资源、人才等竞争必将更加激烈。我国经济增速虽然有所下降，但发展的基础没有改变，经济发展总体呈趋稳态势，今后仍将保持相对较高的发展速度，工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化的进程也将持续加快，保持经济社会又好又快发展、满足人民群众生活水平日益增长的需要，都要有坚实的质量基础作为支撑。从国家层面看，质量关系我国经济社会可持续发展、关系人民群众切身利益、关系国家形象，坚持以质取胜、建设质量强国是保障和改善民生的迫切需要，是调整经济结构和转变发展方式的内在要求，是实现科学发展和全面-3-
建设小康社会的战略选择，是增强综合国力和实现中华民族伟大复兴的必由之路。
公司仍处于发展的重要战略机遇期，持续快速发展的态势没有改变，但一些制约公司科学发展的矛盾和问题逐步显现，发展的速度规模与质量效益不协调，投资回报率下降，资产负债率上升，增收不增效的矛盾比较突出；管理上还有一些漏洞和薄弱环节，基础工作不够扎实，质量工作还需不断加强，以质量为核心的基础管理体系尚未完全建立，产品质量、工程质量、服务质量需要进一步提升，干部员工质量意识需要进一步增强。公司面临的质量发展形势比较严峻，质量工作任务仍然艰巨而繁重。从企业层面看，质量是我们更好地履行央企责任、实现科学发展和谐发展的基石，坚持以质取胜、建设质量强企是我们创造市场竞争优势，增强综合实力和核心竞争力，持续推进综合性国际能源公司建设的必然选择。
我们必须充分认识做好质量工作的重要性和紧迫性，充分认识质量是企业价值、品牌、形象的基础，是技术创新、资源配置、人力资源素质等因素的集成，也是制度、文化、诚信等方面的综合反映，坚定不移地加强质量管理，-4-
推进质量发展。
要抓好企业质量工作，需要把握好几个方面的关系。
一是质量与企业价值。市场经济是竞争性经济，其中包含着一个基本的规律——“需求创造价值”。在市场经济条件下，企业的价值取决于社会和市场的需求及认可程度。企业必须能够满足需求，才会有价值，有生存发展的机会；满足需求的能力越强，越会得到认可，企业就越能体现价值。从质量的内涵来看，质量正是企业满足需求能力的综合反映，具有很好适用性的产品和服务才是消费者需要和认可的，质量决定了企业的价值。企业必须通过管理和技术创新，不断提高产品和服务质量，确保其能够更好地满足需求，才能在此过程中实现自身价值，而且质量越好企业价值越高。但是应当看到，消费者倾向于选择质量相当而价格更低的产品和服务，企业与竞争对手竞争的内容不仅包括质量，还包括效率。企业在提高质量的过程中也要关注经济性，在价值被认可的前提下提高效率、降低成本，保证自身获得合理利益，增强持续满足社会需求的能力，实现企业利益与社会价值的协调统一。总之，没有“质”的“量”是没有价值的，没有效率的质量是不-5-
可持续的。我们要充分认识到质量是提升企业价值的基础，真正把质量当成企业的生命，生产质量稳定可靠的产品、满足客户需求，优化产品结构、通过品种差异化满足市场偏好，提供优质服务、在帮助客户提升创造价值的能力的过程中提升自身能力，建设高质量的工程项目、造福社会和人民群众，持续提升核心竞争力，提高发展的质量效益，使企业经营可持续、社会和政治责任可持续，更好地为国家经济社会发展做贡献。
二是质量与技术。技术是质量的支撑，是企业在市场竞争中持续改进质量的决定性推动力量和制约因素。一般来说，产品的产生有两种途径，一种是存在市场需求，根据这种需求研发出产品，如现代电子信息产品的出现；另一种是发现一类资源，对资源进行研发，生产出具有一定特性、能够满足人们生产生活需要的产品。无论哪种情况，产品的产生都是基于技术上的突破。由于产品与产品质量的形成和发展是同步的，产品适用性的要求又是无止境的，加之市场竞争持续存在，这就形成了企业持续提高质量的动力。企业依靠技术上的突破生产出新产品，依靠技术进步改进、提升产品和服务质量，以满足社会和市场需-6-
求；同时质量的运转按螺旋曲线向上攀升，每一次攀升都是市场需求改变而引导技术创新的结果，质量提升的过程也推动了技术进步。苹果公司在短短的十几年中一跃成为全球市值最高的公司，与其产品技术含量很高是分不开的；斯伦贝谢、哈利伯顿等公司长期占有高端技术服务市场份额，主要得益于他们拥有技术利器，能为用户提供高质量的技术服务。从公司来看，正是关键技术的突破和创新，使我们能够提供高质量、高价值、高附加值的产品和服务，为消费者提供了有价值的服务；正是在工程建设等方面的技术进步，使我们高效快速地建成更多、更大规模的一流工程；正是信息技术的提升，加快了信息化进程，在更大范围内较快地提高了工作质量和效率。我们要把技术创新作为提高质量的重要抓手，继续扎实开展技术研发攻关，组织创新活动，突破关键技术，形成特色技术系列，并加快科研成果的标准化和专利化，积极应用新技术，开发具有核心竞争力、高附加值和自主知识产权的产品和服务，提升产品档次和服务水平。
三是质量与管理。管理是质量的根本保证，质量是管理的综合体现。企业通过管理对生产经营活动进行计划、-7-
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